Carrefour Market — Local services in Como

Wir haben hier auf der Route nachts einen Zwischenstopp gemacht. Vom 24.10. auf den 25.10 um 0:30 h. Der Aussenbereich wirkte eher schangelig.

Der Markt selbst ist modern und super sortiert!

Was mir leider das Einkaufserlebnis komplett verleidet hat, war der unfassbar unfreundliche und nahezu aggressive Mitarbeiter an den SB Kassen (die normalen Kassen waren nicht besetzt)

Ich bin es von unseren SB Kassen gewohnt, dass man den Bereich mit dem Strichcode auf dem Kassenbon verlassen kann. Das hat hier nicht funktioniert.

Der Mitarbeiter welcher auf der anderen Seite stand, gestikulierte daraufhin stark und rief mir laut etwas entgegen. Ich gab ihm mehrfach auf Englisch und in meinem leider sehr schlechten Italienisch zu verstehen, dass ich ihn nicht verstehen kann.

Er wurde daraufhin immer lauter und aggressiver und deutete immer wieder hinter mich. Ich wusste nicht was er meinte. Er wurde immer lauter und aggressiver. Total genervt bewegte er sich dann in den SB Bereich. Man benötigt hier einen extra Zettel mit Code, der wohl mit dem Bon ausgeworfen wurde, den ich aber übersehen hatte und der auf den Boden gefallen war. Als ich ihn dann endlich sah bedankte ich mich mich entschuldigend lächelnd auf italienisch. Ich wollte ihn aufheben, aber er riss ihn mir demonstrativ und genervt fluchend vor mir weg und öffnete damit dann die Schranke. Dann ging ich links herum, der Ausgang war aber rechts, was ich ebenfalls so schnell nicht gesehen habe. Auch hier brüllte er mich wieder an. Ich verabschiedete mich demonstrativ freundlich auf italienisch, aber er schimpfte nur hinter mir her.

So eine bodenlose Frechheit habe ich noch nie erlebt!

Ich kenne die Italiener nur als freundliches und hilfsbereites Volk. Das hier war wohl kein Landsmann. Oder er hatte einen sehr, sehr sehr schlechten Tag, was in einem Servicejob aber in meinen Augen nicht...

We were on the highway when my son wanted to make a fast stop. We were hungry and didn't have any place to go in particular. Then I found the comments about this place and we decidedly to stop and by some food to take away. It was a great surprise to find fresh warm food to go, sushi and fruit pre-cut. Some cold beverages and a coffee at the cafe outside. Brilliant!! Friendly staff, large amount of italian food selection... we couldn't ask...

Il grosso vantaggio di questo supermercato è quello di essere aperto giorno e notte, quindi di garantire ai "fuori orario" la possibilità di fare la spesa a qualunque questo ora. Per la qualità ed i prezzi, si tratta di in supermercato di medio livello, con una vasta scelta e con la merce solitamente fresca. Sono tornato al Carrefour dopo molto tempo per una urgenza. Sono rimasto molto deluso dalla qualità del servizio. Senza nessun avviso e nessun dirigente né cassiere, sono arrivato alle casse con ciò che avevo comprato e mi è stato detto in modo sgarbato da un giovanotto (presumibilmente del controllo acquisti) che avrei dovuto pagare solo in contanti. Alla mia obiezione perché non avevo sufficiente denaro in contanti, ha detto che era l'unico pagamento possibile. Ho chiesto allora di poter uscire per andare in macchina a prendere il portafogli con la tessera di anziano, lasciando mia moglie alla cassa con la spesa, il giovane ha detto che non avrei potuto passare oltre la barriera se non avessi PRIMA pagato la spesa. Una inutile scortesia che ha comportato un...