Ristorante Papo’s — Restaurant in Como

During my recent visit to Como, Italy, I dined at Papo's, a Mexican restaurant located at Via Varesina 259. The restaurant offers a fusion of Mexican and American cuisines, with a menu that includes burritos and a variety of desserts.

The ambiance at Papo's is vibrant, reflecting the rich flavors of its dishes. The burrito I tried was generously filled and seasoned, offering a satisfying blend of textures and tastes. For dessert, I indulged in their cheesecake, which was creamy and provided a delightful conclusion to the meal.

Overall, Papo's combines authentic Mexican flavors with a welcoming atmosphere, making it a noteworthy dining...

Ceno spesso in questo ristorante, uno dei miei preferiti. Cibo ottimo, staff gentilissimo e sempre tutto perfetto. Stasera ho però assistito ad una scena da far rivoltare lo stomaco, un cliente che pochi minuti dopo essersi seduto ha chiamato la cameriera chiedendo di essere spostato nel tavolo dietro perché era allergico al cane del tavolo a fianco (tra il cane di taglia minuscola e lui c’erano di mezzo il tavolo, l’amico che cenava con lui e almeno tre metri di distanza il tutto all’aperto), al temporeggiamento della cameriera visto che il tavolo dietro era riservato il cliente si è permesso di intimare alla ragazza di muoversi a trovargli un tavolo, quando la ragazza ha ribadito che c’era un attimo da aspettare il cliente le ha chiesto abbassare i toni, quando invece lei era stata educatissima. In tutto ciò il signore non si è mai grattato, non ha starnutito, non si è alzato nè ha mostrato segni di allergia verso un cane lontano metri in uno spazio all’esterno. È stato chiamato il responsabile che con eleganza ha gestito la situazione, non mi sono sentita di intervenire quando il cliente ha dato della maleducata alla ragazza nè quando ha provato a fare leva sul “non sai chi sono io” per non creare ulteriori disagi ma è una di quelle persone che non si vorrebbero mai avere a tavolo a fianco. Non so come sia finita la storia ma questa recensione se verrà letta ha lo scopo di chiarire la situazione di questa sera sperando che non vengano presi provvedimenti per la cameriera perché lei davvero è stata molto gentile, questo è un caso in cui il cliente non ha sempre ragione. Nonostante questo non vedo già...

Non amo fare recensioni negative, ma purtroppo ieri sera, con i miei amici, abbiamo ricevuto non propriamente un buon trattamento.

Arriviamo e ci fanno sedere, locale praticamente quasi vuoto. Il cameriere arriva subito, senza quasi darci il tempo di consultare il menù, ma in ogni caso ordiniamo. Gli antipasti arrivano in fretta come bere: nachos abbastanza buoni, anelli di cipolla fritti probabilmente ore prima, mollicci e freddi. Quando ci portano gli antipasti chiediamo un ulteriore cocktail.

Dopo più di mezz'ora arrivano le portate principali, non insieme e tutte relativamente fredde (la piastra delle fajitas era tiepida tanto che carne e verdura si sono subito raffreddate e, soprattutto la carne, diventata dura e non piacevole ).

Il cocktail ordinato agli antipasti non arriva, ne chiediamo altri due che arrivano dppo altri 30 minuti (più di un'ora dopo l'arrivo degli antipasti).

Finite le portate principali ordiniamo gli amari che non arrivano (aspettiamo oltre 20 minuti). Scendiamo per pagare e gli amari sono al banco e non sono neanche quelli scelti perché "li abbiamo finiti"... ma nessuno ci ha avvisato. Li beviamo al banco, con indosso giacca e cappotti.

Facciamo presente alla cassa tutte queste disattenzioni (sottolineo che il locale era praticamente vuoto) e ci viene solo detto "faremo presente" senza nessuna scusa o interessamento.

Da parte di un locale così conosciuto sinceramente non ci aspettavamo un comportamento del genere. È peggiorato negli anni, mi...