DOM Lounge Wine Bar - EDEN — Local services in Ercolano

Complimenti, davvero una bella truffa sulla stuzzicheria!!

Vista bellissima, posto carino e prezzi dei drink/bevande assolutamente nella media… comunque dopo aver ordinato da bere la cameriera, in modo cortese ed educato, ci ha chiesto se gradissimo alcune tipologie di stuzzicheria NON specificando che erano un extra a pagamento e NON mostrando un tariffario/menù o comunicando i prezzi di questi ( violazione del decreto legislativo n. 114/1998 del codice del consumo tale per cui potete sottrarvi al pagamento ) ; la “gentile domanda” viene raggirata e posta come se si stesse accertando delle vostre preferenze per portare insieme alle bevande cose gradiate e che piacciano e ripeto, omettendo quindi volontariamente informazioni solo per strappare una risposta positiva. Poco da dire sulla qualità bassa di questa stuzzicheria e della mostruosa quantità di insetti che, ovviamente, hanno contaminato il cibo dopo poco tempo che eravamo seduti. Il conto: una red bull 4,50€, the pesca 4.00€, stuzzicheria varia 8,00€, parigina 3,00€, fiori di zucca 8,00€… per un totale di 27,50 euro in due. Così oltre a scoprire un prezzo salato e immotivato si è anche portati a credere che l'errore sia dovuto ad una negligenza nel non aver chiesto o inteso se effettivamente si dovesse pagare quei servizi.. d'altronde è norma dei bar accompagnare drink con vari alimenti assolutamente gratuite ( che non devono essere quindi per legge segnalate al consumatore) che ci portano a credere in queste situazioni, se non scritto nel menù o non comunicato, che non vi sia alcun costo extra.

Invito chiunque abbia lasciato o lascerà una recensione in merito a segnalare l’esercente anche all’Autoritá garante della concorrenza e del mercato (Agcm) tramite segnalazione online sul sito governativo.

P.s. mi sono reso conto ( purtroppo solo molto dopo) che lo scontrino datomi non è fiscale… spero sia stata solo una distrazione e che quello corretto sia stato stampato egualmente perché oltre ad essere obbligatorio lo è altrettanto fornirlo al...

Location da sogno, vista mozzafiato, luogo fresco e piacevole , l’unico difetto ? La cameriera . Un approccio al dir poco scorbutico e scontroso con il cliente . Battutine e risatine accompagnati da ghigni a cui non riderebbe nemmeno la persona più felice al mondo. Le abbiamo dato una seconda chance dopo la disavventura autunnale , durante la quale ci ha venduto delle coperte che non riscaldavano nemmeno un il gomito di un braccio di un neonato ; possiamo paragonarla ad un asciugamano da bidet dimensione 2cmx2 cm. Dopo il danno (furto) anche la beffa (ci avevano annunciato che i nostri soldi sarebbero stati usati per il lavaggio, ma poi hanno proceduto a dare le nostre ad altri clienti senza l’ombra di acqua o sapone). La seconda chance è cominciata nel modo seguente : al nostro “no” al suo “siete pronti “ si è girata ed è andata via nel mondo più scostumato possibile . È poi tornata alla carica dopo circa 40 millesimi di secondo , manco fosse un comico dell’ariston , e tra una risatina e l’altra ha preso ordinazioni (a cui rideva sempre da sola). Un nostro amico non ha percepito il suo “no” al “fate il caffè “ e lei l’ha preso come un grave affronto (intimidendolo con un segno della croce). Tazzine??? Credo che abbiano sprecato tutto il budget per lavare i sovracitati asciugamani e dunque siano rimasti a secco di acqua nella lavastoviglie … il baffo sporco di caffè era assicurato anche senza assaggiarlo (ed anche qualche herpes ) Senso del udito ne abbiamo ???? No! Concludiamo col dire: se volete venire , approfittate di 2 cose : 1)quando avete una giornata storta e volete concluderla in bellezza (bruttezza) 2)approfittate del giorno di riposo della...

Prima della quarantena, avrei dato a questo bar un minimo di 3-4 stelle: per vista, servizio e gestione. Ci sono andato post quarantena per l’aperitivo. Locale sommerso di persone, che non rispetta neanche il distanziamento fra i tavoli, approfittando del fatto che sul Vesuvio nessuno ci salga. L’addetto alla cassa indossava la mascherina al mento praticamente e ad un certo punto se l’è completamente tolta. Ho dato il cognome alla lista di attesa alle 19:00 e sono entrato alle 20:20. Abbiamo ordinato tre alcolici e quattro bevande analcoliche varie: ci sono state consegnate già versate nel bicchiere, tra cui un succo di frutta che non arrivava a riempire il bicchiere neanche a metà. La cameriera era disorientata al massimo, anche se comprensibile dato l’afflusso di persone, ha portato due volte una bevanda sbagliata e quando gliel’abbiamo fatto notare ci ha risposto affermando che lei avesse sicuramente sentito un’altra ordinazione ( in poche parole, come se noi la stessimo prendendo in giro o trovassimo gusto a farle fare avanti e indietro dal bancone. ) ci tengo a precisare che eravamo tutti persone adulte e dopo un’ora di attesa all’esterno, minimamente intenzionate ad aspettare oltre per bere qualcosa. Finché le cose non cambieranno, sconsiglio di...