Buonasera, ho acquistato nella corsia surgelati le pizze in promozione (il forno di visso). Nel suo alloggiamento erano presenti vari gusti ma alla cassa mi sono accorto ti un discostamento del prezzo. Ho subito comunicati la cosa e mi hanno fatto notare che solo due gusti erano in promozione. Adesso mi chiedo, una persona normale che legge un cartello deve sapere che gusti sono in promozione? La cosa e fuorviante, mi e stato detto di non poter cambiare i gusti ma proposto un buono dove sarei stato tenuto a rientrare nel supermercato prendere una cifra superiore al buono. La cosa mi ha altamente scocciato. Nella vostro politica di reso c'è anche scritto il reso in contanti, non mi è stata data la possibilità ma solo di consumare il buono spendendo di più! Mi reputo anche un buon cliente della vostra catena compreso la macelleria interna. Spiacente ma avete perso un cliente e non ti passaggio ma un...
Read moremai e poi mai andare in questo posto se vuoi sapere perché leggi cosa mi è successo oggi: mentre facevo la spesa ho preso la carne e poi ho cambiato idea sull'acquisto, iniziamo dal macellaio ha detto che non posso rimetterlo a posto lo tagliato (mi sono sentito obbligato a prenderlo) poi ci ho pensato che sono il cliente e pago e prendo quello che voglio e non prendo quello che non voglio ed è così che funziona in ogni supermercato in cui vado. la storia finisce con il macellaio che arriva e dice parole che non mi rispettano come se avessi fatto un grosso problema (anche la signora della sicurezza mi seguiva dappertutto 🤣🤣) e ovviamente l'ho lasciato sulla cassa quindi forse dai qualche lezione ai tuoi dipendenti su come rispettare i clienti sarebbe...
Read moreQuando stai in coda alla cassa con il carrello pieno a metà e finalmente arrivi,sei pronto a mettere la merce sul tapis roulant ti dicono: Non possiamo accettare tutti quei prodotti perché la cassa è troppo piccola. Mi sono guardato tutt'attorno ma non ho visto nessun cartello che mettesse in evidenza quella situazione alla cassa 3 quindi costretto a mettermi in fila presso un altra cassa con 6 carrelli (giustamente prima di me) tutti belli pieni e facendomi perdere mezz'ora in più prima di uscire! FARE MOLTA ATTENZIONE ⚠️ portatevi sempre un metro per misurare le casse prima di fare la fila...
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