Bialetti — Restaurant in Ferrara

Buongiorno, ieri pomeriggio mi sono recato nel negozio Bialetti in galleria centro commerciale Ipercoop di Ferrara, per comprare un filtro ad imputo per moka Bialetti ad una tazza. Ho pagato il ricambio 5,90 euro e visto che dovevo far spesa al supermercato constatavo che lo stesso prodotto costava 1,99. Ritenendo la differenza di prezzo significativamente diversa dal prezzo di mercato, sono tornato in negozio per chiedere spiegazioni. La commessa con aria infastidita al limite della provocazione , si giustificava dicendo: esiste un libero mercato, l'Ipercoop può attuare i prezzi diversificati dai nostri e offrire il prodotto al costo piu basso. Senza entrare nei tencnicismi delle vendite, ritenendo il prezzo di vendita cosi elevato rispetto all'percoop suggerisco di informarsi sui prezzi Bialetti prima...

avevo ordinato un bicchiere grigio per la mocona, dopo 15 giorni mi chiamano dicendo che e arrivato, prendo la vettura faccio 50 km. per andarlo a prendere e una volta arrivato mi volevano dare un bicchiere di un altro colore (trasparente color fumé) io dissi che lo avevo ordinato grigio e che comunque per correttezza potevano dirlo al telefono, cosi avrei risparmiato la strada, la cosa triste e che la commessa continuava a dire che era grigio, continuando di fatto a prendermi in giro, quando ha visto che cominciavo ad alterarmi mi disse che se volevo lo avrebbe riordinato facendomi capire che davo fastidio, sono andato via senza acquistare nulla con la speranza che mi arrivi il bicchiere grigio, anche se non ci credo più, tutto questo e successo il sabato 03/07/2021...

Eccellente negozio con personale preparatissimo e altamente qualificato. Paola è davvero magnifica nel gestire e proporre la variegate alternative aromatiche dei vari tipi di caffè. Il negozio è fornitissimo di pentole, macchine per caffè di ogni tipo, the, orzo... Spicca Elisa, super simpatica, che ti fa sentire come a casa propria, regolandosi col tipo di clientela, dando del "lei" ai clienti che stanno più sulle loro e dando del "tu" al cliente che, come me, è semplice e amichevole, creando quindi feeling e calore, cosa importantissima per un cliente! Monica... ma quanto è brava? Sa tutto e sintetizza in modo eccellente ogni spiegazione! Melissa, simpaticissima e super paziente e veloce con la clientela, davvero brava! Sono top....