Edenpark S.r.l. — Local services in Florence

When I walked into Edenpark I met Michele the sales person. I instantly felt very comfortable with him and he was so competent and professional. Actually I bought my furniture there because Michele was so good. I was already sold on the Talenti brand so I could have bought it anywhere but having Michele’s support and Edenpark having such a large inventory in their beautiful showroom, I was sold on Edenpark. It really helps to see the furniture in person vs. a catalogue. Long story short the actual shipper BRT was horrible. BRT is incompetent and unprofessional and basically has no customer support. After BRT refused to respond or deliver, Edenpark sent their salesperson to Sardegna to personally deliver the product to my house. Now that is customer service!!!! I highly recommend Edenpark for all your outdoor furniture needs. 5+++++ stars. Thank you so...

Sig. Palandri ha acquistato una micropiscina circa un anno fa. A distanza di poco tempo la piscina ha cominciato a sbollare nonostante che la manutenzione venisse fatta con tutti i prodotti indicati dal rivenditore. Dopo aver segnalato tale problema hanno deciso che la sostituzione della vasca sarebbe stata la soluzione migliore. Una volta pronta, è stato comunicato che le spese di logistica per la sostituzione della vasca sarebbero state a carico suo. Questo sembra inaccettabile visto che si tratta di una piscina e per il trasporto necessita di mezzi particolari sia per la rimozione che per la nuova installazione. Un servizio non adatto visto il costo della piscina stessa che dovrebbe essere seguito da una assistenza molto piu celere e adeguata al costo. Per quanto sopra Sig. Palandri sconsiglia vivamente questo rivenditore per l'acquisto di tali prodotti, che sono di prezzo importanti con fatturazioni made in Italy, ma con materiali...

Capitata per puro caso da Edenpark sono rimasta favorevolmente colpita dalle cose belle esposte nello show-room. Ho così iniziato ad allestire la mia terrazza da loro, trovando qualità, cortesia, e tanta onestà (cosa che mi ha veramente conquistata).Ora sono 4 anni dal primo e importante acquisto fatto e ogni stagione ritorno, fosse anche solo per un piccolo pezzo.Vorrei poter avere una terrazza più grande per continuare ad abbellirla.Grazie soprattutto a...