PitStop — Local services in Genoa

Fino a qualche anno fa mi trovavo bene ad ordinare da questa pizzeria. Da un pò di tempo arrivavano in ritardo e fredde 8 volte su dieci ma ho sorvolato.Stasera è stato pessimo. Avevo come ospite mia madre INTOLLERANTE AL LATTE E I SUOI DERIVATI. Abbiamo ordinato 5 pizze di cui una era la barby SENZA MOZZARELLA. Le pizze nonostante le avessimo ordinate alle 18:20 e ci avessero assicurato che sarebbero arrivate alle 20:10 sono arrivate alle 20:30 (20 minuti di ritardo) e la barby anzichè senza mozzarella era bianca con mozzarella e senza il pomodoro. Il ragazzo gentilissimo ha chiamato il proprietario e ci ha "tolto" il costo della pizza sbagliata. Abbiamo fatto i conti 7+7+7+6,5+2 euro di bibita sono 29,5 ci hanno fatto pagare invece 31,50. Dopo questo ulteriore sbaglio ho richiamato per vedere se ci avrebbero mandato la pizza barby giusta e ho informato la proprietaria dello sbaglio dei due euro in più. La donna in malo modo mi ha detto che la pizza non me l'avrebbero fatta e che mi avrebbe mandato solo i due euro di sbaglio. Alla fine mia madre, mia ospite, è rimasta a digiuno e stiamo ancora aspettando i due famosi euro che di sicuro non arriveranno. quello che mi sono sentita dire e che mi avrebbero portato i due euro e non la pizza perchè troppo impegnati con il lavoro. Se lavorano così presto potranno riposarsi. Io non sarò più sua cliente così come mia madre la mia amica e mio zio che erano con noi. Grazie per averci...

2 pizze con salsiccia e una farinata con salsiccia.... mi spiace, la farinata con la salsiccia non c'è, te l'ho aggiunta nell'altra pizza (niente aggiunta) Un po' come dire di riempire una bottiglia di acqua in un acquedotto ma non un bicchiere

Tutto questo dopo 2 ore di attesa, dopo che chiami e ti dicono 5 minuti ancora e ne passano 20. Indovina indovinello, dopo tutto questo, secondo voi, si è mai sentito dire uno scusa da parte loro?

Complimenti; vi consiglio, da prima un corso di cucina (gli ingredienti solidi di una pizza di possono mettere in una farinata {sempre non sia precotta o congelata ma non penso})....mafsri dilettarvi poi nell'educazione e buon senso civile! Destinato...

Visto che siamo abituati ai ritardi di questi signori, ci siamo premurati di ordinare le nostre 3 pizze alle 16.30 su just eat, segnalando come orario di consegna le 19.30 e pagando con carta di credito. L'ordine viene confermato alle 18 ma l'orario di consegna viene cambiato in ore 20. Va bene, è sabato, aspettiamo mezz'ora in più. Alle 20.15, ci rivolgiamo direttamente agli operatori sempre gentili di just eat, segnalando il ritardo. Le pizze arrivano dopo altri 10 minuti,senza scuse da parte loro ma da parte di just eat che non c'entra nulla e fa solo da tramite. Le pizze sarebbero anche buone ma i vostri continui e reiterati ritardi ci fanno purtroppo desistere dall'ordinare...