Savoia & Savoia Appartamenti — Local services in Genoa

Pessima esperienza, siamo arrivati nel residence ci hanno indicato l'appartento e siamo saliti. Portato le valige in appartamento, visto comunque la struttura, non avevamo fatto caso alla pulizia dell'appartamento e siamo andati a fare una passeggiata. Rientrati in tardo pomeriggio ci siamo resi conto che gli asciugamani erano sporchi in bagno c'erano dei capelli e i mobili erano pieni di polvere, sono sceso in reception, dove mi hanno risposto che fino alla mattina seguente non potevano fare nulla perché mancavano le donne delle pulizie ma che avrebbe segnalato. La mattina seguente andiamo via presto a Genova,contando che alla sera avremmo trovato pulito. Niente ancora sporco. Cerco qualcuno in reception e non trovo nessuno. All' ultimo giorno ci suonano al campanello le donne delle pulizie dicendoci di uscire che loro devono fare le pulizie. Andando via con gentilezza avviso in reception che non eravamo stati avvisati da parte di nessuno di un obbligo di orario per il checkout e di tutta risposta mi viene detto: Come in tutti gli hotel alle 10 bisogna uscire.

Peccato che appositamente non avevamo scelto un albergo ma un appartamento.

Alla fine fortunatamente avevamo i nostri asciugamani.

Sconsiglio fortemente...

Amazing place. I lived in Genova for 5 years and I never experienced it the Savoia way… Incredible views on the Mediterranean, great swimming pool and a lot of green (olive trees and palms) make this place a rare gem in the area. We booked one month and we stayed an extra week because we fell in love...

Abbiamo trascorso il weekend per la seconda volta all'hotel Savoia, ci siamo trovati molto bene oltretutto la seconda volta ci hanno assegnato una camera con terrazzo molto bella e curata. Il personale è come al solito molto gentile e disponibile. Alla reception ci sono delle persone molto professionali, il Sig. Nunzio estremamente simpatico e disponibile. La cucina è ottima, personale molto gentile, il Maitre è di una grande professionalità, accogliente e attento ai clienti. Un'esperienza veramente bella, lo consiglio vivamente anche per la sua prestigiosa location sul mare. Per ultimo volevamo ringraziare Dustin che si è preso cura di noi sia all'arrivo che alla partenza in modo efficiente e gentile. I vs. Clienti Lucchesi V.zo e Felicità...