Euronics — Local services in Matera

Da denuncia, quando acquistate in questo punto vendita informatevi bene sulle offerte che fanno, perché a differenza di altre sedi come quella di Altamura dove sponsorizzano in bella vista le offerte e sono chiari, a Matera cercano solo di truffare, se ad es. si ha diritto ad uno sconto di 50€ sul cell anziché dirtelo ti fanno credere di applicare lo sconto solo se si acquista altro, oppure che viene applicato su un'altro oggetto, il cliente non sapendo questa offerta crede di aver pagato 50€ di meno l'accessorio che volevano vendere e il cell a prezzo pieno ma non è così. Poi dicono di non poter dare i soldi indietro ma solo finché non li si fa notare il regolamento Euronics dove in realtà sono obbligati a ridare i soldi. In più il commesso anziché scusarsi per aver detto cose non vere si mette addirittura a...

Personale gentile e disponibile, ma a conti fatti, sono rimasto molto deluso. Ho deciso di acquistare un portatile per mia madre, di solito acquisto su Amazon, questa volta ho deciso di andare in negozio pensando che l'assistenza fosse migliore. NON LO AVESSI MAI FATTO! Ora mi ritrovo un pc difettoso con l'hard disc che gracchia e freeze improvvisi che non ho potuto ne cambiare (neanche con quello in esposizione!!!) ne restituire! (la loro politica per il recesso prevede che pc con software preinstallato dal produttore non possano essere restituiti!!!) Se vi capitasse di pensare come me, pagare di più pensando che all Euronics l'assistenza è migliore e più rapida, vi...

La commessa con cui mi sono rapportata veramente pessima. Avevo prenotato degli airpods online 5gg prima di natale. Il 22 dicembre mi arriva una email con la conferma che potevo ritirare l'articolo. Mi reco il 23 e dopo una fila di attesa estenuante (una sola cassa aperta con tanta gente in fila) arriva il mio turno. Comunico alla signora che dovevo ritirare un pacco che avevo prenotato. La tizia con fare poco convinto fa finta di verificare e mi dice che non c'era nulla a mio nome. E mi dice :"lei non ha ricevuto la comunicazione ". Le dico che io la comunicazione l'ho ricevuta e di verificare meglio. Ri controlla e guardacaso trova il mio pacco. Lascio a voi...