VillaBebé Matera — Local services in Matera

Oggi mi reco in negozio dove di solito trovo personale rispettoso e gentile ,mi serve un uomo,più o meno mio coetanei ,giovane e che presuppongo abbia figli o nipoti ,o sappia cosa significhi l essere genitori ,visto che un minimo di preparazione ,spero abbiano ,visto che lavorano in un negozio dell infanzia .lo vedo goffo anche nel non fare piangere la bimba ,e va bene non ci faccio caso poi pago ,65 euro ,ho preso vari prodotti e una vaschetta da 29 euro ,al che senza manco chiedermi se volessi un sacchetto io pongo tutto nella vaschetta perché distratta dalla bimba non ci avevo fatto caso e mette le penne in borsa ,vedo che mi fissa e io dico c'ê qualche problema ,vedevo che fissava la bimba ,al che ridendo dico la bimba di ha perso una scarpa in auto e lui fa no mi scusi ,ma quei pannolini nn li ha pagati e io cosa?guardo il passeggino e c era un libro e una confezione stropicciata di pannolini e sempre ridendo dico ,si figuri ,ê solo una confezione mia usata di pannolini e ribadisco domanda lecita e lui in fine dice,la prossima volta non entri con i pannolini nel passeggino e io volevo tanto dirgli la prossima volta cambi...

Assolutamente Vergognosi! Azienda non consigliata per la poca gentilezza e disponibilità nei confronti dei clienti… dopo aver fatto una lista compleanno…abbiamo portato nostra figlia a scegliere il regalo che Babbo Natale gli avrebbe portato in regalo e dopo aver scelto quest’ultimo, ho chiesto a Fabio di mettere da parte per un quarto d’ora il regalo e sarei ritornato io a riprenderlo, visto che era l’ultimo, risposta ”no non è possibile”, allora le consegno 100,00 e me lo mette da parte, risposta “no non è possibile “, allora lo mette da parte, se non vengo entro un quarto d’ora lo rimette in vendita, risposta “no non è possibile “, allora mi può dare una soluzione visto che ho la bambina qui e lo vedrebbe in macchina se lo prendo ora?…risposta “no non ho nessuna soluzione “. Mi continuava a ripetere che le disposizioni erano quelle… Trovo assolutamente quest’azienda poco disponibile e non pronti ad ascoltare le esigenze dei clienti “vergogna!” Questa è...

Il 24 maggio compro queste scarpine presso il negozio. Ho rimosso la scatola e le ho ben conservate in un cassetto poiché serviranno per la prossima estate (la bambina deve ancora nascere). Questa settimana ho riaperto questo cassetto e le ho trovate ingiallite. Altre scarpine bianche conservate vicino sono intatte, anche quelle del mio battesimo di 32 anni fa. Ieri mi sono recata in negozio per riportare l’accaduto e farle vedere e la commessa ha solo risposto che non può far nulla perché è passato più di un mese e mancava la scatola. Ho chiesto di poter parlare con qualcuno in azienda e la stessa ha ripetuto che non poteva far nulla che non è un problema loro. Faccio lo stesso lavoro e il cliente ha diritto di avere un confronto con l’azienda in caso di difetto di conformità, senza aver mai usato il prodotto tra l’altro. Ovviamente non metterò mai più piede in...