F.Lli Galbiati Srl — Local services in Milan

I had a great experience at Galbiati. I was looking to decorate my living room and I had been searching for an appropriate rug everywhere. Found a stunning one at Galbiati and I couldn't be happier. I was also very well looked after, great service, great consultation, they really take their time to understand your needs and taste. They have very beautiful...

Sono un Designer di prodotto, quindi capisco le complessità che uno studio di progettazione può incontrare, ma Galbiati ha il peggior servizio che io abbia mai visto. Gli ho contattato perché avevo bisogno di un anta per restituire un pezzo di un armadio, tre mesi dopo non ho ancora ricevuto niente, ogni volta che chiamo trovano un modo per finire la chiamata senza dare nessuna informazione utile. Siccome (stranamente) sempre che chiamo l'incaricato non c'è, mi dicono "ti chiamiamo noi in giormata" ma non è mai successo.... Considerando che ho già pagato la metà del pezzo, e che non vedo nessun compromesso da la loro parte, sto già contattando un avvocato... Pensateci due volte .... e sappiate che per una porta sto aspettando da tre mesi.... chissà quanto tempo fanno aspettare a uno che acquista...

Ho acquistato una cucina Pedini completa di elettrodomestici, Questanno, a causa di un guasto alla lavatrice Miele, ho dovuto sostituire la stessa non piu' riparabile con altra marca da incasso. Non potendo piu' utilizzare il pannello frontale, ho richiesto alla societa' Galbiati, dalla quale ho acquistato sia la cucina che gli elettrodomestici, di avere un nuovo pannello per la nuova lavatrice. Ho dato l'assenso all'acquisto di tale pannello, di cui mi era stato fatto un preventivo di 380,00 euro per il pannello e di euro 500,00 per l'installazione dello stesso. Ora dopo avere inviato due mail per ottenere l'installazione del pannello, mi sento dire dalla signorina Marina Eric, che la società Galbiati non puo' installare il pannello perchè a suo dire, loro non sono preposti a questo tipo di...