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ACQUISTO ONLINE Ho trovato per caso questo sito navigando nel web in cerca del calendario dell'avvento della Nuxe. Ero un po' scettico inizialmente sia per i prezzi fin troppo competitivi sia perché il punto vendita fisico si trova a centinaia di km da me e quindi in caso di problemi sarebbe stato più difficile interfacciarmi fisicamente con qualcuno. Segnalo già subito che c'è stato un problema nella condivisione dell'indirizzo di consegna a GLS, nonostante i dati da me inseriti fossero completi. Presumo sia stato un bug del sito internet in quanto anche nel riepilogo dei miei indirizzi salvati l'indirizzo risulta essere completo. In ogni caso ho contattato velocemente l'assistenza che mi ha risposto subito e inviato prontamente una email a GLS per correggere l'errore e in caso il pacco fosse finito in giacenza mi avrebbero fornito ulteriori indicazioni (alla fine il corriere è riuscito lo stesso a trovare l'indirizzo). Il pacco è arrivato ben imballato, in ottime condizioni e con l'omaggio incluso. Nel complesso sono molto soddisfatto sia per la vasta scelta di prodotti a prezzi competitivi sia per l'assistenza clienti molto disponibile. Unica nota forse appunto cercare di migliorare un pelo il sito perché capita ogni tanto...

Ho acquistato dei prodotti in data 02.09.2025 (Ordine #114140) ma, dopo una prima mail di conferma, ho riscontrato mancanza di monitoraggio tracciamento spedizione "sospetto". Alla mia mail di richiesta spiegazioni è stato risposto che l'ordine è stato spedito in data 04.09 (ma ancora, guarda un po', risulta "in evasione") e che, sempre guarda caso, ci sono problemi col tracciamento spedizioni GLS. Ma dai..... Addirittura? In effetti devo ancora riceverli.... i prodotti!! Dicono entro 24/72 ore!! E certo!! Ma da quando? Valuterò tali comportamenti che ho percepito come "elusivi" e diretti, inequivocabilmente, a giustificare il protrarsi dell'attesa. In ogni caso, attendo al massimo martedì p.v.. Da consumatore, non è piacevole e corretto riscontrare tali differimenti, interpretati come pretestuosi in un ambito in cui molte persone ordinano per necessità, aspettandosi ragionevolmente congrui tempi di gestione. Allo stato attuale ho potuto solo registrare modalità manifestamente non precise e puntuali che ho riscontrato in...

Lasciate ogni speranza o voi che acquistate... ho fatto un ordine di integratori di cui stavo terminando le scorte e che mi occorrevano con una certa urgenza. Non vedendo arrivare nessuna conferma di spedizione a 3 gg dall'acquisto ho contattato il centro assistenza per chiarimenti. Non risponde nessuno: né via mail, né su whatsapp né al telefono! Un'azienda fantasma! Mi accorgo poi per caso che dopo i miei vari solleciti mi rimborsano per intero la spesa annullando di loro iniziativa l'ordine, ma senza alcun avviso! Se non avessi ricevuto la notifica da Paypal sarei ancora qui ad aspettare il mio ordine... ma che azienda siete???? Pessimi. Non comprate! E questo conferma che le aziende napoletane e romane non sono affidabili! Un caso analogo mi è capitato con altra farmacia online di Roma... Idem con altri e-commerce di abbigliamento napoletani.. sempre problemi, merce che non arriva, ordini persi o rimborsi che arrivano solo su minaccia pubblica su...