NaturaSì — Local services in Pisa

sono una vostra cliente da anni. faccio la coda come gli altri clienti alla cassa per l unico prodotto che dovevo acquistare chiuso a chiave nella vetrina accanto alla cassa stessa ( il secondo dipendente era impegnato al banco gastronomia): arrivato il mio turno chiedo il prodotto alla cassiera che lo prende dalla vetrina e mi accingo a pagare. un uomo mi passa avanti e si impone in modo aggressivo e presuntuoso di pagare prima di me perché io ho perso il turno ( di cosa non so visto che ero in fila davanti a lui e che avevo per forza bisogno della dipendente per prendere il prodotto): la cassiera come se nulla fosse, con il mio prodotto in mano, ha fatto pagare prima lui. sorvolo sulla maleducazione e inciviltà’ del cliente… ciò di cui mi lamento e’ l incapacità della cassiera di stabilire un ordine e dare un senso alla fila che ho fatto, senza intervenire su questa prepotenza. le capacità gestionali dei vostri dipendenti dovrebbero essere valutate meglio… anzi vi posso assicurare che per il dipendente che io acquistassi o meno il prodotto non faceva nessuna differenza. faccio notare questo di persona ma non e’ seguito alcun tipo di scusa. NaturaSi: un mondo di naturale...

Oggi non è andata tanto bene.... Porto con me il mio sacchetto riutilizzabile, due bottiglie di plastica( le mie che uso due tre volte prima di differenziare. Prendo l'acqua, mentre riempio la seconda si gusta la macchina dell'acqua...avviso la commessa1 che mi ri grazia. Arriva il commesso2 che prova a ripararla...intanto faccio la spesa. Arrivo alla cassa e mi prendo la sgridata dalla cassiera commessa3 (avevi appena fatto 12 ore di cantiere ed avevo sete... non ho capito cosa mi ha detto, ho ringraziato, ho pagato e me ne sono andato. Ah! dimenticavo.... avevo convinto due colleghi un po meno bio di me a fare la spesa... per la prima volta. Onestamente credo che ci sia qualche...

Natura si è da sempre un marchio di qualità e garanzia di ottimi prodotti. Ma il vero valore aggiunto di questo punto vendita è Debora che, oltre a essere disponibilissima e molto gentile nel controllare gli ingredienti di alcuni cibi al banco per problemi di allergie, ci ha saputo ottimamente consigliare con grande competenza su altri prodotti, facendoci completare i nostri acquisti con grande soddisfazione. E' la commessa ideale che tutti vorrebbero...