Abbiamo acquistato una cucina consegnata a fine maggio 2019. A ottobre 2020 ho contattato il nostro venditore facendogli presente alcuni problemi che si erano manifestati quasi subito (nello specifico le ante di alcuni pensili si erano gonfiati e le guide di un cestello push che non funzionavano). Li ho contattati ben 10 volte nei mesi successivi, fino a riuscire a fissare un sopralluogo a gennaio 2022. Mi hanno assicurato che i pezzi sarebbe stato sostituito in tempi brevi (coperti da garanzia in quanto le guide del cassetto montate non erano quelle giuste e le ante non avrebbero dovuto gonfiarsi), ma arrivati a dicembre 2022 ancora nulla. Ci ho rinunciato, ma non posso esimermi dal recensire negativamente il negozio.
Ps: per anticiparmi su una eventuale risposta del venditore faccio presente che la casa oramai è stata venduta (e il venditore era a conoscenza del fatto che avremmo voluto vendere con la cucina in buone condizioni). Si interviene nel momento in cui si verifica il problema, non a seguito di una recensione negativa. Grazie
Pps: in seguito alla pronta risposta del venditore pubblico foto dello sportello con “infiltrazione”. Lo sportello è sopra l’angolo della cucina (nè sopra i fornelli nè sopra il lavello). Vorrei anche chiedere come mai nessuno mi ha informata della risposta di Scavolini, e vengo a saperlo solo ora?il sig.Stefano mi aveva assicurata che lo sportello sarebbe stato...
Read moreHo acquistato una cucina Scavolini modello evolution davvero bella. Mi sono trovato benissimo nello store; sono stato accolto dal Sig. Alessandro, una persona molto precisa e accogliente. E' stato davvero utile parlare con lui, perché mi ha chiarito molti quesiti e offerto diverse soluzioni utili alla predisposizione della cucina presso la mia abitazione. Consiglio vivamente a tutti di comprare una cucina Scavolini sopratutto di comprarla presso il punto vendita pisano. Altrettanto ottimo il montaggio della nuova cucina. Troverete nello store di pisa, affidabilità, puntualità precisione e accoglienza....
Read moreOttima esperienza! Nello store di Ospedaletto ho trovato professionalità, competenza e gentilezza. Le progettazioni di cucina, living e bagno state eseguite in modo perfetto, in ogni minimo dettaglio, creando più rendering per darmi la possibilità di scegliere l'ambiente a me più confacente e fornendomi suggerimenti essenziali. Gli installatori, hanno lavorato con la stessa attenzione al particolare che avrebbero avuto lavorando in casa propria. Che dire, complimenti a tutto lo staff!...
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