State alla larga da questo punto vendita. Il peggior gamestop che c'è in Campania, senza dubbio. Iniziamo con il precisare che i dipendenti non c'entrano nulla,o almeno, c'entrano relativamente, nel senso che la condotta degli stessi dipende da direttive "dall'alto" che li invitano ad "ingannare" i clienti. Gli esempi si buttano, e riguardano tutti esperienze personali: decisi di rinunciare all'acquisto di un gioco in prevendita per ps4, per il quale avevo versato un "acconto" in giochi che mi garantiva circa 35 euro di sconto sull'acquisto. Prima dell'uscita tornai per ricevere indietro i giochi o la somma in denaro, cosa che mi era stata garantita DIRETTAMENTE DALLA LETTURA DELLO SCONTRINO... ho passato 1 ora per riavere i giochi indietro, dopo svariate chiamate al "direttore", che peraltro, mi fece valutare i giochi alla quotazione di quel giorno, e non del giorno in cui li avevo consegnati per la prevendita (cosa garantita allo stesso modo dalle politiche aziendali, scritte sulla ricevuta di acquisto e prontamente mostrate alla cassiera). non si contano le volte in cui, nonostante il sito specificasse che NON ERA NECESSARIA NESSUNA TESSERA FEDELTÀ, sono stato costretto a fare discussione perché i dipendenti volevano convincermi a spendere 15 euro per la tessera lv.3, specificando che non era possibile accedere alla promozione senza. mi tolsero 25 euro dalla valutazione di una console, per "pulizia console", cosa di cui mi sono accorto solamente una volta tornato a casa. ho cercato di prenotare una ps5 con bundle, e le furbissime ed intraprendenti dipendenti mi avevano detto che sarebbe arrivata entro MASSIMO 1 settimana, aspettativa disattesa dai fatti, dato che un mio amico nonostante il versamento di una caparra confirmatoria di 150 euro, la console non l'ha ancora vista... dopo 2 mesi dall'ordine. E non è l'unico. all'acquisto di una ps4pro mi furono concessi dei voucher tramite i quali avrei potuto usufruire di 10 giochi, spendendo massimo 19.90 e portando indietro il gioco acquistato precedentemente. Alla scadenza della mia tessera (e non della promo che durava 1 anno) mi fu detto che la promo era legata alla vecchia tessera, e che per continuare ad usufruire dei voucher, avrei dovuto rinnovare la tessera lv.3 e versare il contributo iniziale.... alla chiamata della guardia di finanza, improvvisamente si risolsero tutti i problemi. Ovviamente, non ci sono andato mai più. Spero che i dipendenti possano trovare un posto in qualche altro magazzino, ma per come è gestito ora, merita di chiudere nel più breve tempo possibile. Questo negozio è uno specchietto per le allodole per genitori che non hanno idea di cosa stiano comprando, e per figli che non hanno idea di quanto è come spendere i...
Read moreStamattina sono andato in cartiera con mamma a comprare un gioco della Nintendo switch e volevamo comprare Mario Bros odyssey avevamo visto questo gioco usato e l'avevamo chiesto nuovo la commessa ci stava truffando togliendo la scritta usato sopra e ce lo stava vendendo per nuovo perché lei ci voleva far comprare quello usato perché nuovo non c'era quando ce ne siamo accorti ha detto che la custodia era quella là all'interno ci metteva il dischetto nuovo a me non mi sembra giusto prenderci in giro così anche perché quando se ne sono accorti i miei genitori e hanno reclamato i due commessi soprattutto la ragazza ci ha risposto arrogantemente sì ce lo volevamo comprare altrimenti poteva mandare anche via i miei genitori hanno preso i soldi e sono andati via perché si sono sentiti truffare perché le cose vanno dette prima e non fatte di nascosto perché se mio padre non se ne sarebbe accorto che aveva tolto la scritta dalla custodia lei ci avrebbe dato il dischetto usato per nuovo e ce l'avrebbe fatto pagare nuovo perché i dischetti nuovi vanno anche venduti sigillati quando poi i miei genitori hanno parlato con l'altro commesso il commesso ha messo l'errore ma la ragazza ha continuato ad essere arrogante e scorbutica attenzione a quando comprate i dischetti perché vi possono far pagare quelli usati per nuovi io non...
Read moreAggiornamento 2 Settembre 2021 : Ho richiesto informazioni per l’acquisto di una PS5 in questo store presso la Cartiera Centro Commerciale e mi è stato riferito che è vendibile solo in bundle la versione digital e quindi il prezzo invece di essere 399,00 è di 580 € Nel bundle , ( da informazioni dell’addetta vendita prezzo impostato da sony ) sarebbe compreso Console costo 399,00 Secondo controller costo 60 Abbonamento di un anno costo di 50 e delle cuffie 80 euro io trovo il tutto una pratica scorretta perche la stessa azienda se si acquistasse il prodotto online farebbe pagare solo il prezzo della console quindi solo 399,00 …. Io ho tratto le mie conclusioni uscendo dallo store ….…. Non consigliato Avevo intenzione di acquistare una nintendo per mio figlio ero quasi deciso a farlo e chiedendo informazioni aggiuntive mi è stato detto che se acquistavo il prodotto usato avevo maggiore tutela perché la garanzia ( un’assicurazione con costo aggiuntivo ) mi consentiva di farlo gestire direttamente nel punto vendita ( come prevede la normativa ) altrimenti se sceglievo il nuovo e senza assicurazione avrei avuto un trattamento diverso perché “ me la dovevo piangere con la nintendo “ ..hanno ottenuto sicuramente un risultato andrò da qualche altra parte ad acquistare la nintendo .......
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