Romagna Computer — Local services in Ravenna

Ottima assistenza tecnica e risoluzione del mio problema. 1 settimana fa, avevo acquistato da loro presso il più noto sito di acquisti online. Dopo aver messo in funzione il pc, mi sono accorto subito che qualcosa non andava perchè sicuramente il pacco inviatomi tramite corriere aveva subito colpi e qualche componente interno si era danneggiato: ai corrieri poco importa se sulla scatola c'è scritto PC A CARATTERI CUBITALI!! Ho chiamato il numero dell'assistenza, loro mi hanno richiamato con un numero interno, e dopo attenta valutazione mi hanno assicurato il cambio con un nuovo pc. Che dire il nuovo pc è perfetto e performante, potente! Con un'assistenza così...da far invidia alle grandi marche! Li ringrazio ancora tutti, dai tecnici del loro laboratorio alla gentilizza e professionalità di Nadia, che mi ha accompagnato virtualmente, passo passo. Ottimo prodotto, consigliato dati i prezzi...

No dan señales de vida. Recientemente les compré a través de Amazon un ordenador de escritorio Intel. En período de devolución, finalmente devolví el pedido. Resulta que amazon me envió su mensajero a la recogida, y me confirmó la recepción, pero a los pocos días me informó que una vez analizada la mercancia, que no iban a proceder a devolverme nada porque no habían recibido lo mismo. Nunca recibí pruebas, ni fotos ni que fue lo que recibieron. Con lo cual, les reclamé y les he demandado, tanto amazon como a Seur, y en breve a estos señores también, porque ni se han pronunciado al respecto y entonces es muy raro que justo amazon no reciba lo que supuestamente ellos me enviaron. Entonces, ¿que enviaron? porque dentro de la caja habia un ordenador, pero claro, los que no entendemos, yo no sé si era el mismo o no. Es incréible que ocurran estas cosas. OJO CON COMPRAR A ESTOS...

Abbiamo acquistato un PC di Romagna Computer tramite Amazon, per un nostro cliente corporate importante (Mega Diamant). In fase di setup abbiamo riscontrato un problema ed abbiamo contattato la loro assistenza, che ci ha risposto IMMEDIATAMENTE al telefono, nella persona di Mirna, dedicandoci tutto il tempo necessario per prestarci l'aiuto di cui necessitavamo fino alla risoluzione del problema. Che dire, assistenza al TOP, gentilezza, competenza, tempestività. Onestamente non avevamo mai incontrato un servizio così efficiente ed attento al cliente in 20 anni di attività. Hanno risolto il problema sostituendoci il pc "difettoso" il GIORNO STESSO. Che altro dire, da oggi in poi, Romagna Computer forever per tutte le ns. esigenze informatiche....