La mozzarella è molto buona, ma le commesse sono state, in presenza di un errore clamoroso, piuttosto maleducate, è questo dispiace. L'errore è stata la confusione di due comande per persone che hanno lo stesso nome di battesimo. Per carità, succede... ma nonostante avessi espressamente chiesto "Sicura? Non è il cognome Giannini? Non c'è qualcos'altro?". E poco dopo sono dovuto tornare con 100 persone che aspettavano, dopo essere ritornato per prendere l'ordine giusto, non ho neanche ricevuto una parola di scusa. La signora alla cassa ha seraficamente risposto :"Io non so cosa succede dall'altra parte del banco". Gentili gli altri clienti che mi hanno fatto passare avanti. Ma cosa costa chiedere, almeno, scusa? Mia madre, tra l'altro, va...
Read moreLa mozzarella di bufala è nel complesso buona ma non è LA MOZZARELLA DI BUFALA CAMPANA e neanche si avvicina, però la mangi volentieri. L’esperienza di acquisto però si valuta in generale. Sotto i 5 euro niente uso del bancomat, contactless non funzionante, aggiungi poi che il personale ha la faccia sempre imbronciata ed inoltre la cassiera ha perso il sorriso e non credo lo recupererà mai. Sembra ti facciano un piacere. Ora l’attività funziona e quindi non vi degnate di cambiare, ma pensate quanti clienti in più fareste se foste un minimo gentili!?! Ci vengo dal 2014 e sinceramente oggi mi sono stufato di portarvi i miei soldi. Le mozzarelle di bufala di quel tipo sono trovabili ovunque, così come...
Read moreLa proprietaria ( o almeno chi si è spacciata per proprietaria)è una persona maleducata alla prima contestazione di qualità per un prodotto acquistato per 25 euro circa, strillava e urla al telefono attaccando in faccia. Il cliente va ascoltato anche se le cose che sentiamo non ci piacciono e no attaccare con urla e strilli , considerando che l'educazione è la base di tutto I clienti portano i soldi specialmente in questo periodo ... invece di fare le pazze isteriche si potrebbe sentire e parlare con educazione. Mi dispiace mi servivo da voi ... troverò un caseificio più gentile. Nulla a che ridire con le ragazze al banco gentilissime forse dovrebbero insegnare alla proprietaria...
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