Terrible shop with terrible staff. Don't speak English and close at 1900 instead of 1930. We arrived at 1859 after an hour drive from our hotel to buy our son a gift and were sent out of the store, they simply turned off the lights. Very classy move to do when there are two small children in the store. Please shop elsewhere, these people don't like kids, or people for...
Read moreDo 1 stella per la mancanza di professionalità di un'addetta, credo responsabile perché era senza divisa e usciva dal box informazioni. Ho acquistato il gg 20 il regalo per mio nipotino (2anni),la pista garage, purtroppo non mi sono accorta che non c'erano macchinine all'interno. Torno oggi per acquistarle Ho chiesto info a questa persona,mostrando lo scontrino, se mi aiutava trovare le sue specifiche compreso elicottero,visto c'è la base di atterraggio. La sua risposta è stata,in forma scocciata:" è ma se non mi mostra la scatola, non so di ché parla, e gli elicotteri ho solo grandi... Ma dico io, dov'era la pista il gg prima non ci sono, con il codice non poteva risalire, ed eventualmente fare una ricerca. Considerando che poi mi sono rivolta ad una commessa in divisa, che non solo mi ha trovato la pista (spostata per riferimento area),mi ha trovato anche macchinine ed elicottero... Dico a questa responsabile(spero non lo sia), "sta in un negozio per bimbi, chi entra deve uscire rendendoli felici,,, Cambia lavoro se non sa usare la professionalità e...
Read moreConosco questa catena di negozi, in quanto spesso ci rechiamo presso altro punto vendita. Oggi ero in questa zona per altre commissioni pre inizio scuola e avevo dei buoni spesa da utilizzare e sono venuta qui. Era un buono dato a fine luglio inizio agosto per l'acquisto di materiale scolastico, utilizzabile dal 6 settembre solo sul reparto scuola, a fronte di una spesa minima di 50 euro avrebbero dovuto fare uno sconto di 25€. Beh, morale della favola, oggi 7 settembre a stento ho trovato il materiale scolastico in negozio. Impossibile spendere 50 euro. La commessa dice che é tutto finito. Credo che non fossi l'unica ad avere questo buono, ma dico io: riassortire almeno un pò no!? Siete un negozio di giocattoli?? A mio modesto parere vi converrebbe cercare di fare bene...
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