Euronics CDS — Local services in Sesto Fiorentino

Partiamo con i lati positivi. Personale molto gentile e onesto soprattutto se ricordo bene il sig Raffaele , addetto alla telefonia. Purtroppo i lati positivi finiscono qui. Ho portato il mio cellulare in quanto ho rotto lo schermo del cellulare CHIARENDO CHE PER IL TIPO DI LAVORO DELICATO CHE ESEGUO MI SERVIVA IL CELLULARE IL PRIMA POSSIBILE E SOPRATTUTTO CON TUTTTI I DATI. Ero disposto a spendere qualsiasi cifra perche si tratta di lavoro........ lo mandano in assistenza e l assistenza samsung mi resetta completamente il cellulare. Capisco che la colpa non è direttamente la loro , MA LORO RISULTANO I RESPONSABILI in quanto miei interlocutori per la gestione della pratica. AVREBBERO DOVUTO AVVERTIRMI DI UNA TALE EVENIENZA e avrei trasferito i dati su un altro cellulare (anche comprandolo) oppure un back up. Purtroppo *a cose fatte * si sono intetessati dell accaduto , per carita, ma non come mi sarei aspettato anzi mostrandosi nell ultima chiamata alquanto infastiditi e incolpando il sottoscritto di non aver fatto un back up. Ho sottolineato piu volte le mie necessità prima di mandare il cellulare in assistenza e di certo avrei preso provvedimenti o comunque non facendo il mio lavoro non possono giudicare le mie esigenze e la mia modalita di conservazione dei dati che purtroppo devono sottostare ad alcune regole sulla privacy. Mi sarei aspettato , per il danno patito , un buono o qualsiasi altro gesto che avrebbe potuto ristorarmi anche in minima parte del danno............invece 0 . HANNO, PURTROPPO, PERSO UN CLIENTE, E DI CERTO NON LO...

Mi sono recato al reparto telefonia con mia moglie, lei doveva comprarsi il cellulare, ha chiesto al commesso se facessero il servizio di trasferimento dati e lui le ha risposto di sì. Bene riguardando lo scontrino ci siamo accorti che c erano mi pare trentanove euro in più, e quando abbiamo chiesto a cosa facessero fede ci hanno detto che era il trasferimento dati. Ma solo a me sembra allucinante che per un servizio del genere tipo trasferimento messaggistica di whatsapp si debba spendere quasi quaranta euro!? ( fra l atro arrivati a casa ci siamo accorti che era incompleto)e per di più senza nemmeno essere informato !!! Vero è che dovevamo chiedere, ma almeno scrivilo sui quattro lati del box che che quello è il prezzo!! A me sembra fantascienza, complimenti, un ottimo modo per arrotondare, scommetto che se dite quanto costa non lo...

Mia mamma , poverina non ci capisce nulla di elettronica , 74 anni , entra in negozio per acquistare un telefono (il suo primo smartphone ) e sorte dal negozio spendendo circa 250 euro , di queste 250 euro 170 sono di telefono . I restanti 80 euro di stronzate adibite al telefono . Poverina non ci capisce nulla e i commessi gli dicevano . Ce da fare questo è questo è quest'altro . Cambio sim a micro sim . vetro anti graffio . Account fatto da loro e cosi via . E se fatta abbindolare . Il fatto che mi sono incazzato è che per cambiare la sim a microsim intestatario ero io e non la mi mamma , e senza la mia autorizzazione non potevano farlo . E L'ANNO FATTO !!!! E per questo sarebbe da denuncia . In parole povere siete solo una banda di cialtroni dietro a un bancone . Di sicuro non mi vedrete...