Mi reco con famiglia in questo locale, Arrivo alle 12.45, ci sono solo tre tavoli occupati, quindi penso :"Che bello, faremo presto". Mi fermo prima dell'ingresso come da istruzioni scritte sul cartello, in attesa che qualcuno ci porti al tavolo. Passa un bel po' di tempo, prima che ci facciano accomodare ad un tavolino che, palesemente, non era stato pulito dopo i precedenti clienti; troviamo una sola tovaglietta di carta, chiaramente già usata, e un menu sgualcito (vedi sopra). Dopo "appena" 20 minuti, con il locale semivuoto, viene un cameriere a prendere l'ordinazione. Chiediamo delle tovagliette di carta per tutti e tre (non avremmo dovute chiederle noi) e continuiamo ad aspettare. Alle 13,40, dopo che era già stata servita gente arrivata abbondantemente dopo di noi, ci vengono portati i piatti. Cibi tiepidi, ovviamente pronti già da diversi minuti, con la "perla " di un'insalata Texas con soli 4 pezzetti di carne al prezzo di 9 €; dei condimenti per l'insalata neanche a parlarne. Se proprio non ce la fate a mantenere un minimo di decenza, cedete il passo a chi è capace. Allego la foto della misera insalata Texas e aggiungo che sono un fedelissimo della catena OWW. Se questi sono i nuovi standard da offrire al pubblico, allora siete finiti. Se il problema è solo di quel punto, allora sostituite in blocco il personale. Ma dubito che farete qualcosa, se dopo tante recensioni pessime i clienti devono ancora assistere ad un...
Read morePosto molto carino e originale nel suo arredo in stile country, dove puoi gustare una varietà di ottimi piatti saporiti (per chi ama il piccante è consigliata la salsa " ciplote"): dagli hamburger graditi ai più piccoli con menù appositamente fatti per loro fino all 'ottima grigliata di carne, al galletto, un tenerissimo petto di pollo. Una citazione a parte meritano i contorni dove la fanno da padrone le patate dippers (ora chiamate premium fries) ottime accompagnate con la salsa Old Wilde West . Ma consiglio anche le verdure al forno. Inoltre il locale offre la possibilità di gustare , in attesa che arrivi ciò che si è ordinato,cestini di noccioline da mangiare liberamente. Buonissimi anche i dolci soprattutto il pancake rivisitato. Oppure le varie coppe gelato da gustare in due per i più golosi. Infine voglio spendere una parola a favore del personale composto da giovani ragazzi, veloci pronti nel servire ai tavoli e simpatici, soprattutto il gestore che viene incontro il più possibile alle richieste dei clienti sempre con gentilezza e col sorriso. Ed in più c è la possibilità di pagare con i ticket...
Read morePrendo spesso da asporto per questioni di tempo, all'inizio era tutto perfetto, ma ultimamente capita spesso che il piatto ordinato non corrisponda come quantità(patatine e salsa) a quello che mi veniva dato in passato che era esattamente come quello servito al tavolo...purtroppo sembra proprio tirato via. Ho fatto presente la cosa anche a voce, ma sembra essere cambiato poco. Sottolineo che i ragazzi sono sempre molto gentili, evidentemente sarà un problema organizzativo, spero che migliorerete grazie.
PS da quando era arrivato il ragazzo calvo con gli occhiali(scusa nn ricordo il nome)persona seria, immagino fosse caposala, le cose erano migliorate parecchio anche per l'asporto, ma da quando non l'ho più visto le cose sono peggiorate nuovamente asporto senza salse e posate con patate ghiacce..., idem al tavolo attesa infinita anche con poca gente patate scarse e ghiacce...peccato, perchè i ragazzi che servono sono sempre gentili e vanno...
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