GameStop — Local services in Sestu

La professionalità dell azienda fa pena,ho comprato una Play 3 slim usata più ho pagato anche la garanzia per 2 anni.Dopo un paio di mesi nonostante sia stata usata pochissimo è risultata difettosa,l ho portata in negozio e mi hanno detto che non c'erano disponibile altre console per sostituire e mi avrebbero richiamato nei prossimi giorni(chiamata mai arrivata). Dopo 2 mesi mi sono stancata di andare più volte per niente,mi sono rifiutata di aspettare e mi hanno fatto un buono da spendere li stesso,sapevano benissimo che non sarebbero arrivate più console play3,ma nonostante ciò mi ha preso in giro per 2 mesi. Non finisce qui,io ho pagato 80€la console 3€ l aggiunta di un gioco e 17€ l assicurazione,al momento dell acquisto non ci ho fatto caso,ma al momento di farmi il buono mi ha detto che era 50€,hanno fatto un sacco di trucchi nello scontrino mi hanno messo 50€di console e 30€ di giochi,quindi occhio agli scontrini,sanno truffare bene. Alla fine ho perso anche i soldi della assicurazione. Mi sono affidata a un gamestop per avere garanzie, l avrei comprata da un privato avrei risparmiato e non avrei avuto la presa in giro della garanzia. Pessima scelta sanno prendere bene in giro la gente e farle...

Acquistata console usata che è risultata guasta, ovviamente credevo di poter esercitare il mio diritto di consumatore ottenendo un'altra console analoga oppure i 179,00 pagati, purtroppo in barba alle leggi italiane un commesso a dir poco arrogante dopo aver contattato la titolare mi comunica che devo andare in un altro ebgames a prenderla oppure aspettare che ne abbiano una loro! Essendo un regalo di compleanno non avevo modo di andare in un altro gamestop col rischio di trovare un'altra console inutilizzabile, volevo avere la restituzione del denaro per acquistare altro ma il ragazzo in questione ha iniziato una polemica sterile sul fatto che lui eseguiva le direttive di gamestop e della titolare e se ne fregava delle leggi! Mi ha detto che lui non era un giurista.... Allucinante! Ma scherziamo? Ovviamente è partita una denuncia a chi di dovere, anche se francamente vista la poca fiducia verso chi dovrebbe far rispettare le leggi probabilmente tutto finirà come una...

Sono andato per acquistare una ps5, portando la mia ps4 tra l'altro perfettamente funzionante, la commessa mi dice che non la può prendere perché il mio cavo HDMI non funziona, ne prova uno lei e non fà nemmeno il suo, il problema lo aveva il loro monitor che tra l'altro mi dice di lasciarli il numero che l'indomani cambiavano il monitor, morale della favola non si è fatto sentire nessuno, sono andato alle vele, con lo stesso cavo funzionava perfettamente l'anno presa tranquillamente senza mille problemi.e play 5 presa tranquillamente, certo che perdere una vendita di 500 euro non è poco, solo per un cavo (perfettamente...