Servizio al bar pessimo , barista stressata e nervosa (la ragazza con i capelli ricci ) Sono venuta con il mio ragazzo da play city a berci uno spritz e Giocare a qualcosa , così ci avviciniamo al bar e chiediamo due spritz, chiedo gentilmente alla barista se era possibile metterlo nel calice anzi che nel rock glass lei già palesemente scocciata mi dice che non si può fare perché avrebbe dovuto mettere aperol e prosecco in più, così gli ho chiesto di mettere la stessa quantità che avrebbe messo nel rock nel calice , lei scocciata prepara i drink , lo spritz arriva , SGASATO E CON UNO SPUTO DI APEROL io barista da 15 anni nel mio bar non permetterei MAI alle mie dipendenti di servire un tale schifo , il prosecco era l'ultimo rimasuglio della bottiglia oppure era buttato in frigo senza tappo tutto il giorno , siccome io Pago , e i soldi non me li regala NESSUNO come a loro non regalano la "dose in più di spritz nel bicchiere più grande " allora mi alzo e gli riporto lo spritz che più che spritz sapeva di vino acido e gli dico gentilmente che lo spritz era totalmente sgasato Lei risponde " strano perché il prosecco lo avevo appena stappato" che non era assolutamente vero perché l'ho vista fare gli spritz e non ha stappato nessunissima bottiglia ! Era già aperta così scocciata ci dice : "ok però adesso devo fare cosa quindi dovete aspettare " ci ha mollati li nel bancone a aspettare , nervosissima con chiara espressione infastidita , diciamo che non ci ha fatti sentire i benvenuti , sembrava quasi la stessimo disturbando e gli stessimo chiedendo qualcosa di improponibile , cioè io come barista se faccio una porcheria e un cliente me lo fa notare , mi scuso in anzi tutto con il cliente ! Poi gli rifaccio gli spritz e chiedo scusa come minimo ! Lei prende i bicchieri , li riempie di ghiaccio, mette un goccio di prosecco , uno di aperol , un arancia tagliata nel 1800 e mi da soli spritz , io gli rispondo "GRAZIE MILLE " Lei si gira con faccia indignata e mi ignora , io indispettita perché avevo capito che non mi aveva risposto apposta gli ripeto "GRAZIE " E lei mi ha ignorata di nuovo . Così ho lasciato perdere e mi sono seduta a scrivere la recensione , e osservando dal tavolino ho potuto vedere le espressioni che aveva nei confronti dei clienti, era sempre scocciata , ma io dico , perché non lasciare un lavoro a una persona che ne ha voglia e che ha davvero bisogno di soldi , piuttosto che darlo a una persona che non apprezza avere un lavoro ! Si potrebbe lasciare il posto a una persona allegra , che ama fare il suo lavoro e che fa sentire a suo agio le persone invece no , molte volte le cose buone capitano a persone che non se...
   Read moreCiao a tutti. Sono una madre di una famiglia molto allargata diciamo così... vado molto spesso al play city da più di 10anni. Sempre un ottimo posto di tutto rispetto. Le poche persone che hanno da ridire, sono a mio modo di vedere, persone frustrate, come il commento che ho letto poco fa di un certo Fabio Serra... Partiamo dalle sue ultime parole, COMPLIMENTI PER IL PERSONALE E SCELTA COMMERCIALE.... Assurdo leggere ciò... quanta ignoranza in poche parole. La scelta commerciale.non è la loro.... ma se uno STATO ti dice che per rimanere aperto devi chiedere un Green Pass o altrimenti chiudi e i dipendenti stanno a casa senza stipendio... ditemi voi dove sta la scelta commerciale.. andiamo avanti... il personale... tutti bravi ragazzi, se si é gentili loro si dimostrano le persone più disponibili sulla terra. Anzi ho visto clienti pesanti lanciare insulti al personale e loro rispondevano con il sorriso. Bellissime scene.... ovviamente la figuraccia è sempre del cliente cafone. Vogliamo parlare della sicurezza?? Specialmente in questo periodo? Persone di tutto rispetto. Verso il 7 o l'8 agosto mi sono recata al play city e la guardia quella che c'é da sempre stava aiutando una famiglia prima di me a scaricare il Green Pass. Io non lo avevo ancora scaricato e ho provato ma invano. Dopo la guardia ha aiutato anche me. Ora mi chiedo ma chi gli è lo faceva fare di sbattersi cosi tanto? Mai incontrate persone cosi disponibili e sempre con un saluto cosi cordiale...mai viste ne alle guardie alla inps,Inail o da qualsiasi altra parte. Non sarà impossibile ma molto difficile. Poi leggi commenti come quelli del sig Fabio che purtroppo lasciano il tempo che trovano e io come madre di famiglia mi sento in dovere di spezzare una lancia in favore di questi lavoratori che spesso accusano il colpo stando in silenzio.
Concludo dicendo che dovrebbero esserci più attività con un personale come il loro in giro.... questo periodo di Green Pass secondo me pulirà un Po di clientela malsana di qualsiasi attività si voglia parlare come il sig Fabio.. staranno fuori a guardare continuando a fare ragionamenti da terrapiattista senza andare in fondo alle questioni e riuscendo a vedere che dietro una semplice attività bisogna fare i conti con le leggi, le politiche e lo stato.
Complimenti Play city. Avete il nostro...
   Read moreRitorno ieri da play city per bere qualcosa con una mia amica e il mio ragazzo , e gia li noto da lontano che la barista dice ai suoi colleghi/e che "c'era la ragazza della recensione " subito mi sono sentita a disagio, e a dir poco osservata la barista a cui avevo scritto la recensione mi ferma e mi dice " ho visto la tua recensione " e io gli rispondo " e quindi? " la barista invece di chiedere scusa (spalleggiata dalla collega) minaccia di denunciarmi per la recensione che ho scritto , cioè dopo che servi un cliente a pesci in faccia , gli prepari uno spritz che chiedeva pietà , un cliente si lamenta del servizio e tu anzi che chiedere scusa cosa fai ? Lo fermi , lo disturbi , in quello che magari può essere il suo unico giorno libero della settimana , gli fai perdere tempo e lo tieni lì a litigare davanti a tutti? E nessuno li ha evitato tutto questo ! Anzi ! Zero professionalità , persone prese e buttate dietro un bancone , le recensioni non possono essere tutte belle , e se una recensione non è bella è perché probabilmente c'è qualcosa da migliorare , la cosa più opportuna da fare da parte di un barista non è creare discussione davanti al bancone del bar e davanti a tutti minacciando di denunciare , ma rendersi conto del proprio errore , crescere , chiedere scusa e migliorare ciò che non va bene ! ciò che fa sentire a disagio il cliente , mi sono proprio sentita infastidita, non la penso così solo io ma anche tutte le persone che erano con me e hanno visto la scena , sono rimasti basiti ! E oltre tutto mi sono sentita bullizzata , perché questa volta erano in due a...
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