KFC — Restaurant in Sestu

Due esperienze con la mia famiglia. La prima volta giunti sul posto abbiamo fatto l'ordine e aspettato la chiamata. C'era molto affollamento e abbiamo dovuto aspettare per consumare quanto ordinato. L'unico posto disponibile per noi era un tavolo sistemato davanti all'ingresso con una porta scorrevole che si apriva di continuo esponendoci alla fredda temperatura esterna. Il cibo era buono e questo ha parzialmente compensato il disagio per la posizione poco felice. La seconda esperienza è stata una settimana dopo in una sera infrasettimanale. Abbiamo fatto l'ordine e pagato dall'app prima di recarci al locale in modo da non dover fare la fila come indicato nell'app stessa. Giunti al parcheggio abbiamo segnalato il nostro arrivo tramite l'applicazione e ci siamo recati al locale. Ho constatato subito che il nostro numero d'ordine appariva in preparazione nel tabellone e questo insieme alla presenza di non troppe persone ci ha fatto ben sperare per l'attesa per cui abbiamo preso posto trovando una buona sistemazione in quanto molti posti erano liberi. L'attesa è stata di almeno 25/30 minuti vedendo tanti ordini che continuavano a comparire nel tabellone venendo espletati prima del nostro. Quando finalmente è stato chiamato il nostro numero abbiamo ritirato ma controllando al tavolo mancava una parte per cui sono dovuto tornare al bancone consegne per avere il resto, meno male che avevo ancora lo scontrino in tasca. Purtroppo l'attesa non è stata compensata dal cibo del mio box in quanto le patatine insieme al pollo non erano al livello della precedente esperienza. Sembravano preparati da molto perché avevano perso la croccantezza con le patatine morbide e afflosciate che parevano bollite. Non credo ci rivedranno molto presto ai...

Ho ordinato e pagato tramite applicazione, stavo procedendo ad un secondo acquisto. Chiamano il mio numero per ritirare il primo ordine, mi avvicino per prendere il vassoio, la commessa mi dice con tono stizzito che non potevo ritirare in quanto avrei dovuto fare lo scontrino (???? Come se fosse scontato) le dico che ho già pagato tramite app, mi dice di avvicinarmi alla cassa dove era presente un ulteriore collega. Mi chiedono di far visionare il telefono (Non mangiando praticamente mai da kfc dico che non so cosa vogliano vedere), fornisco Direttamente il telefono sbloccato, non riescono neanche loro a vedere la conferma dell ordine in quanto a detta loro stavo procedendo con un secondo acquisto. Scena priva di senso... In tutti gli altri fast food se si acquista e paga tramite app non si ha la necessità di fare alcuno scontrino (al massimo viene richiesto il numero d'ordine), quale sarebbe il vantaggio di fare tutto tramite app altrimenti? Dover passare comunque dalla cassa fisica la trovo una cosa assurda. In secondo luogo mi sembra una mancanza dell applicazione non salvare la conferma dell'ordine precedente 😅😅 (sempre che sia davvero come mi hanno riferito i dipendenti) Terzo punto: un corso sulla gestione del cliente non guasta, la cortesia non è stata di casa neanche in un orario con zero affluenza (h18 di un martedi 12 marzo) Ho ritirato il primo ordine già pagato ed annullato i...

‼️🤨Sicuramente una famiglia che va per compere ecc... Al centro commerciale non potrà fermarsi li per una pausa pranzo ne nient'altro seno con svariate ore libere da sottrarre alla giornata di compere e giri tra negozi...

Abbiamo fatto l'ordine alle 21:40 di giovedì l'abbiamo ricevuto alle 23:35 circa fate voi... Un panino piccolo con due pezzi di pollo dentro e una foglia di lattuga e una salsa un pacchetto di patate piccolo due menu così con Bibbia e una aggiunta di salsa 21 euro... Dalla concorrenza un menù così paghi la metà... La bibite le puoi ricaricare gratis anche la prima ti devi versare da solo ma per lo più sembra ghiaccio ❄ ... Ragazze a lavoro sarebbero anche brave senza dubbio ma gestite malissimo comunque molto gentili al banco. mi dispiace ma personalmente non posso dire che ci tornerò con certi tempi di attesa... Anche perché se vuoi prendere in dolce cosà dovrei aspettare altre due ore!? 🤨 caffè non ne ho visto nel menu... Per quanto possa capire che abbiano aperto da pochissimo certi tempo con una scelta tanto misera di varietà di cibo 🍴🍔 certe tempistiche non sono accettabili... Anche la disposizioni dei tavoli e moto grossolana e scomoda sembra Volessero metterne il più possibile con scarsi risultati.Le aspettative erano alte invece Grande delusione peccato... 🥲😅 incrociamo le dita per...