La Marinella — Local services in Soverato

Sono andato di venerdì sera, entro chiedo info per un tavolo per cinque persone e mi viene mostrato un tavolo dicendomi che loro hanno finito, il tempo di alzarsi e lo prepariamo ovvero 10 - 15 minuti. Torniamo dopo 10 minuti e il tavolo risulta già occupato da altre persone e chiedo info a riguardo; mi viene indicato un altro tavolo al vento e stasera ce n'è tanto, noi accettiamo ugualmente e ci sediamo. Poco dopo arrivano 10 persone che si siedono al tavolo vicino al nostro che ricevono i menù e ordinano mentre noi non abbiamo ancora i menù e neppure una bottiglia d'acqua nonostante ci fossero due bambini al tavolo. Attendo ancora e arrivano i menù, ordiniamo e chiedo quantomeno di ricevere al più presto il cibo per i bimbi mentre noi adulti avremmo aspettato il nostro turno. Fatto sta che io non ho nemmeno le bibite mentre il tavolo arrivato dopo di noi mangia già!!! Continuo a insistere per il cibo dei bambini ma nulla, alla fine arriva prima il nostro (una pizza sbagliata) mentre sulla pizza del bambino ci sono patatine che è dire poco che sono vecchie!!! Per ultimo arrivano le patatine dell'altro bambino!!! Peccato per il servizio perché l'impasto della pizza era davvero ottimo, anche se un po' bruciato, mentre il pomodoro era una po' crudo...il conto era corretto ma con un po' di accortezza in più sarebbe stato un locale dove si poteva tornare .. per la mia...

Esperiena pessima! Andiamo 5 amici per cenare in questo locale. Inizialmente il personale è stato molto professionale nell’’ordinazione ma da qui in poi un disastro! Io ed un mio amico ordiniamo due antipasti di pesce crudo e due secondi e invece del pane una focaccia, le altre tre persone invece 3 pizze. Dopo 20 minuti invece degli antipasti (ripeto di crudo) arrivano i secondi, e della focaccia nemmeno l’ombra. Dopo altri 20 minuti arriva L’antipasto e anche in questo caso nè le pizze dei miei amici (che dovevano arrivare già prima per cenare tutti insieme) e nè la facoccia arrivano. Finiamo di cenare io e il mio amico e dopo altri 20 minuti arriva la famosa focaccia ma ahimè completamente bruciata dall’interno e subito dopo le 3 pizze, ed anche in questo caso una di queste sempre bruciata totalmente dall’interno. Lo diciamo al personale e quest’ultima viene cambiata ma onestamente e oggettivamente erano pizze moooolto mediocri per non dire altro, tant’è che sono rimaste praticamente quasi intatte. Comunque decidiamo di andare via e la ragazza alla cassa (una delle titolari) ha voluto sapere come era andata la serata, ed io in modo molto educato, dico dell’accaduto. A riguardo la ragazza non ha proferito parola, facendoci pagare pure la focaccia bruciata ma soprattutto non chiedendo nemmeno un semplice SCUSA. Una parola ai titolari.. l’umiltà è alla base di...

Abbiamo trascorso la giornata di sabato con degli amici, mare stupendo, spiaggia curata ed attrezzata di campo beach volley e calcetto, ombrelloni distanziati, prezzi onesti, e la cosa più importante: una tranquillità alla quale non si è tanto abituati. L'unica pecca che non mi fa dare le 5 stelle riguarda la ragazza addetta alla prenotazione e pagamento degli ombrelloni, particolarmente fuori luogo in quel ruolo. Completamente indisponente nel rispondere alla semplice richiesta di sapere se fosse possibile avere i 3 ombrelloni affiancati con diversa dotazione di sdraio e lettini (o se dovessimo rispettare rigorosamente le opzioni indicate nel listino prezzi), tanto da spazientirsi palesemente alzando il sopracciglio e mollando la penna che stava usando dopo meno di 5 secondi. Non so se fosse una semplice dipendente o addirittura la titolare (e il che sarebbe ancor più grave!), ma il consiglio è di cambiare mestiere perché quel lavoro non è per lei! L'empatia con il cliente è alla base di ogni attività commerciale, ed il lido Marinella merita di essere valorizzato a partire dal primo fino all'ultimo componente del...