DA Paolino il ristorante allegro — Restaurant in Soverato

Not someone who is writes a lot of reviews but this is one I needed to write. We came based on the reviews and we were hugely duped into thinking this was a restaurant worth visiting - absolutely not the case. We arrived on a Saturday night where of course it was busy and waited 20 mins to be seated even with a reservation. Once seated we didn’t even get a wine list or menu for another 10 mins while others who arrived after us had received the menu, had ordered and had bread on the table. When asking the waiter whether we were able to receive the same service as the others and explaining we have been waiting for a while there was no apology. We ordered and progressed to the meal where to be honest for the price, the food was well below par. Super disappointed. When confronting the staff about our honest feedback, not one apology or anything to compensate us for our terrible experience. As people who work in hospitality, we know how service is important to salvage a bad experience and this is something they clearly have no clue about. All we were met with were excuses and the person at the counter rushing to payment so we could leave…. If you would like good food met with service, this is certainly...

L’esperienza peggiore della nostra vita! Volevamo cenare a Soverato e mangiare in qualche bel ristorante di pesce, cerchiamo su Internet e troviamo questo posto, prenotiamo. Arriviamo ci accomodiamo e dopo poco ordiniamo (al titolare penso). Eravamo 4 persone abbiamo preso 4 antipasti la gioia 2 primi e due secondi. Specifichiamo l’allergia al peperoncino al titolare che prende la comanda e dice che sostituiva la cosa piccante dell’ antipasto. Aspettiamo 25 minuti per l’arrivo del vino, senza secchiello con ghiaccio (nonostante richiesto più volte). Dopo qualche altro minuto arrivano i 4 antipasti (uno di questi addirittura con UN CAPELLO DENTRO; ma era il male minore)ovviamente tutti uguali e il mio anche con il peperoncino, menomale che era visibile altrimenti si sarebbe trasformata in un incubo. Avviso una signora che lavora lì che passava e le spiego la situazione e lei fa una faccia dispiaciuta e va via con il mio piatto. Aspettiamo altri 20 minuti per il mio piatto che mi arriva completamente diverso e lo pago allo stesso modo…. Praticamente con niente, roba di friggitoria… anche fredde, ma vabbè! Mangio per fame perché da tardissimo e avevamo fame, ma delusi!!! Se sai che hai peperoncino portami altro non dirmi di sì!!! Passiamo avanti prendiamo due primi gli gnocchetti, super scotti senza sale e con due cozze di numero e un pacchero, freddo insipido e molle.. un disastro! I due secondi erano due polpi con crema di patate 20€ un polipo molle, sembrava una gomma da masticare ed era anch’esso senza sale!!!! Avvisiamo un ragazzo che era veramente mortificato, tra l’altro non era nemmeno del posto, era lì per dare una mano! Arriviamo alla cassa e paghiamo 105€ a coppia per il nulla, si meritavano soltanto che ci alzassimo senza pagare!!! Abbiamo concluso la serata morti di fame, per non parlare del mal di stomaco dopo aver mangiato l’unica cosa...

Vraiment super décevant. J’avais pas mal d’attentes pour ce restaurant situé en plein cœur du centre ville de Soverato mais j’ai franchement été super déçue. Nous avions réservé pour 21h et une fois arrivés il y avait pas mal de queue et même en ayant réservé nous avons été placés 40min après. Dans ce cas là, autant ne pas réserver. Le service était terriblement long et ce n’est pas faute d’avoir appelé les serveurs nous même car sinon on pouvait toujours attendre. Au niveau des entrées on était tous assez contents même si c’est arrivé plus de 30 min après commande mais par contre au niveau des plats… mes 2 amis avaient commandé un poulpe, sans compter l’attente d’une bonne quarantaine de minutes (encore) les serveurs arrivent avec nos plats et directement on ne voit pas 2 poulpes mais 2 thons servis avec 2 pauvres pickles d’oignons rouges, il ose nous dire “il n’y avait plus de poulpe donc on vous a remplacé ça par du thon” sans prévenir à l’avance! Je sais pas mais la moindre des choses aurait été de prévenir à l’avance et de demander ce qu’on aurait aimé prendre à la place, et bien non, ils se sont permis de nous ramener un plat de leur choix, ce que je trouve assez déplacé, sans s’inquiéter de si on aurait aimé ou même si on aurait pu être allergique à quelque chose.

Si on accumule tous les temps d’attente entre le moment où nous avons été placés et ceux entre les plats, et bien nous sommes partis à 1h45… sans précisé qu’après 23h30 le restaurant se transforme en boîte de nuit, il n’y plus de place pour circuler, les serveurs donne tout pour ceux qui viennent d’arriver et t’oublies complètement, les gens sont tous bourrer, l’état des toilettes est lamentable bref, assez cher pour pas grand chose donc...