MOBILI | Giriga Arredamenti Torino — Local services in Turin

Ci rivolgiamo a Giriga a novembre 2019 attirati dalle vetrine allestite con cura e dai marchi trattati per valutare dei mobili da catalogo oppure su misura attraverso la loro falegnameria. Veniamo accolti dalla sig.ra Alberta a cui forniamo tutte le informazioni necessarie, inoltrandole delle email con foto e misure direttamente durante il colloquio in negozio con il telefonino. Dopo aver atteso per diversi giorni il preventivo chiamo io la signora Alberta la quale accampa la scusa di non aver ricevuto nulla (dimenticandosi che avevamo commentato le email giorni prima insieme). Faccio finta di niente, reinoltro tutto, e attendo.. e richiamo... e riattendo..... Dopo un mese; senza neanche ricevere un preventivo, sentendomi solo dire che hanno una coda di lavoro che non è in grado di quantificare nei tempi... smetto pure di chiamare e li lascio al loro lavoro. Non li ho mai più sentiti. Ho trovato soddisfazione e professionalità altrove. Attenzione e cura del cliente nulla ed...

Premetto dicendo che durante le fasi di acquisto di una cucina c'è stata cortesia e disponibilità soprattutto dall'arch. Elisabetta. Dopo il montaggio della cucina richiamo il negozio per far mettere a posto un anta montata male, le risposte sono state sempre vaghe ma sopratutto sono stato rimpallato e invitato a telefonare alla titolare ?!? questo denota scarsa collaborazione tra dipendenti...risultato io sono ancora qua ad aspettare che qualcuno venga a mettere a posto l'anta. Dispiace perchè il pagamento è stato fatto puntualmente e totalmente come da loro richieste...è brutto dirlo ed è completamente opposto alla mia etica ma forse se avessi ritardato parte del pagamento a quest'ora avrei avuto sicuramente l'assistenza. Ho acquistato in questi giorni un letto e la mia idea, visto le cose belle che ha il negozio in questione, l'intezione era di acquistarlo lì...ovviamente mi sono rivolto da un'altra parte...queste sono sempre le classiche conseguenze di comportamenti...

GIRIGA è una garanzia. Consiglio per professionalità, velocità, empatia e comprensione (queste ultime due doti sono particolarmente rare e preziose quando affidi la tua casa alla creatività di esperti). Mi sono sentita capita, seguita e ascoltata. Katia è super, una professionista a cui fa piacere affidarsi. Ha fatto ripetuti sopralluoghi e dato la massima disponibilità a studiare una soluzione su misura per due stanze (una in particolare non semplice da arredare). Competente, precisa e attenta la signora Vincenza. E, last but non least, i falegnami che mi hanno montato i mobili: gentili, lavoratori scrupolosissimi. Continuerò a rivolgermi a loro per...