Computer Valley - Asus Gold Store - Msi Partner - PC Gaming — Local services in Turin

MI HANNO FATTO UNA INSTALLAZIONE "SPORCA" DI WIN7,NON CARICAVA NEMMENO IL LOGO DI WIN QUANDO ACCENDEVO IL PC E HO DOVUTO FORMATTARE POCHI GIORNI DOPO L'ACQUISTO,MI HANNO SOTTO-DIMENSIONATO LA VIDEO CARD E IN PRATICA ADESSO HO "IL COLLO DI BOTTIGLIA" IN QUANTO NON E' ADEGUATA AL RESTO DEL PC(HARD DISK SSD,INTEL i7 TOP LEVEL,RAM 8 GIGA),MI HANNO ANCHE NASCOSTO IL CD DELLA SCHEDA DI RETE SOTTO UNA SCATOLA,CON IL RISULTATO CHE QUANDO HO FORMATTATO NON TROVAVO IL CD PER INSTALLARE I DRIVER PER CONNETTERMI IN RETE E STAVO IMPAZZENDO PER RISOLVERE IL PROBLEMA.QUELLO CHE MI HA FATTO IL PREVENTIVO ERA SCORBUTICO E AVEVA UN ATTEGGIAMENTO UN PO' OSTILE E PER NIENTE CORTESE,CHE SAREBBE MAGARI PIU' INDICATO AD UN NUOVO CLIENTE CHE HA SPESO 1200 EURO.IN CONCLUSIONE,TECNICAMENTE NON PRE-PARATI, GIOCANO A "RIALZO" SUI COMPONENTI DEL PC PER FARTI SPENDERE DI PIU'(E QUESTO NON VA' BENE),MA ALMENO AVESSE SOVRA-DIMENSIONATO LA VIDEO CARD E INVECE E' INADEGUATA E SOTTO-DIMENSIONATA. INOLTRE CHIEDI UN DISCO INTEL E IL DISCO NON ARRIVA E DICONO CHE NON GLIELO HANNO CONSEGNATO E TI PROPONGONO UN KINGSTONE,CHIEDI UNA RAM CORSAIR E NON GLIELA CONSEGNANO E TI PROPONGONO UNA KINGSTONE, MA SE LE COSE STANNO COSI' COSA LE METTETE A FARE SUL CATALOGO CHE POI IN PRATICA AVETE O VI CONSEGNANO SOLO KINGSTONE ? CAOTICI, PASTICCIONI, DIS-ORGANIZZATI, IN ALTRE PAROLE "SI ARRABATTANO", NON LO CONSIGLIO PER I PROFESSIONISTI DELL' I.T. E DELL' I.T.C COME LO E' IL SOTTOSCRITTO, L'UNICO (E IL SOLO) ASPETTO POSITIVO E' CHE I PREZZI SONO COMPETITIVI CONFRONTATI A TUTTI I LORO COMPETITOR DI TORINO.

AGGIORNAMENTO: SONO INIZIATI ALCUNI PROBLEMI CON IL PC, STRANI RUMORI PRESUMIBILMENTE DOVUTI ALLE VENTOLE, DOPO AVER PULITO IL PC DALLA POLVERE (COME CONSIGLIATO DAL TECNICO) IL RUMORE SI RIPRESENTA, QUINDI NON SI TRATTAVA SOLO DI POLVERE MA DI ALTRO PROBLEMA. RICONTATTO L'ASSISTENZA E MI DICONO DI PORTARGLI IL PC, LO APRE , LO SMONTA, PULISCE LE VENTOLINE LATERALI MA DOPO 3 GIORNI IL RUMORE RITORNA. NON E' STATO IN GRADO DI RISOLVERE E INDIVIDUARE IL PROBLEMA, A QUEL PUNTO L'HO FATTO IO A CASA, HO SCOLLEGATO LE VENTOLE LATERALI (CHE SAREBBERO STATE DA SOSTITUIRE MA NON L'HA FATTO, DICENDO CHE FORSE NON LE AVREBBERO PASSATE IN GARANZIA) E HO RISOLTO IL PROBLEMA DA ME, MA E' UNA SOLUZIONE TEMPORANEA PERCHE' LA VERA SOLUZIONE SAREBBE SOSTITUIRE LE VENTOLE CHE PERO' ADESSO NON SONO PIU' IN GARANZIA E ME LE DOVREI PAGARE. CONCLUSIONI: IL PC ERA IN GARANZIA FINO A GENNAIO 2015 MA LUI CHE ERA TENUTO A PASSARE LE VENTOLE IN GARANZIA NON L'HA FATTO, ATTEGGIAMENTO MOLTO SCORRETTO SAREBBE DA FARGLI CAUSA, INOLTRE NON HO MAI VISTO CHE IL CLIENTE SI DEVE RISOLVERE UN PROBLEMA DI SOSTITUZIONE DELLE VENTOLE CON IL PC IN GARANZIA, QUINDI ANCHE A LIVELLO DI ASSISTENZA VOTO ZERO, VOGLIONO SOLO VENDERE E NON FARE ASSISTENZA, MA IN QUESTO MODO PERDONO I CLIENTI GIA' ACQUISITI PERCHE' NON RITORNANO PIU'. HO LETTO CHE ALCUNI CLIENTI DI QUESTO NEGOZIO APPREZZANO, NON ESCLUDO CHE I PROPRIETARI DEL NEGOZIO HANNO CREATO DEI FALSI PROFILI PER SCRIVERE DELLE RECENSIONI FAVOREVOLI, RACCOMANDO CALDAMENTE A TUTTI I PROFESSIONISTI DI NON COMPRARE IN QUESTO NEGOZIO. IN OGNI CASO, IL MIO SUGGERIMENTO E' DATO SULLA BASE DI 21 ANNI DI ESPERIENZA COME INFORMATICO, MA SE VOLETE RISCHIARE...SIETE LIBERI DI FARLO MA A VOSTRO RISCHIO...

Indubbiamente educati e simpatici, ma dal punto di vista della professionalità ho avuto una bruttissima esperienza .. quasi un mese a rimandare l'ordine.

Ordine effettuato il venerdì, non si preoccupi chiamiamo noi entro martedì è qui

Chiami il martedì, ci sono stati ritardi per la crisi economica e per il corona ( e va bene figuriamoci ) entro sabato mattina è qui

Chiami il sabato, guardi noi facciamo cumuli di ordini per poi fare un ordine unico altrimenti non ci conviene ( motivazione più che ottima che ha smentito la precedente dell'ordine in viaggio )

chiami il sabato dopo, eehh purtroppo la vita ci porta di fronte ad incombenze (più varie filosofie sul perché esistiamo )

chiami il sabato ancora dopo, pensa che l'ordine è arrivato ma manca giusto la sua tastiera sono arrabbiatissimo con i fornitori toglierò la tastiera dal sito e farò un embargo economico senza precedenti alla ditta se non mi da spiegazioni ( per le spiegazioni ha inviato uno skype che a quanto pare a distanza di più di un mese non hanno letto a quanto pare )

va bene cosi cari computer valley .. ho provveduto ad un altra soluzione anche perché è passato più di un mese .. e se dovessi aspettare voi scade anche la garanzia europea di 24 mesi

Ciliegina sulla torta la tastiera è ancora sul sito .. grazie per l'attenzione e la professionalità e la sincerità con...

La gentilezza che leggo nelle recensioni è finita al buongiorno.

Alla ricerca di una tastiera logitech compatibile con il ricevitore unifying già in possesso, dopo aver guardato il loro shop online e aver visto che hanno 3 modelli (non c'è la tastiera singola, ma la versione combo mouse+tastiera, ci sta il mouse si mette da parte), decido di andare direttamente in negozio per vedere la tastiera dal vivo e chiedere qualche informazione oltre che, ovviamente, comprarla.

Arrivo in negozio e la conversazione è questa: Buongiorno, avrei bisogno di un'informazione: ho un mouse logitech con ricevitore unifying e mi servirebbe una tastiera compatibile. eh non puoi connetterla, funzionano con le onde radio, puoi connetterla solo al suo ricevitore. ma come?! al connettore unifying c'è scritto che si possono connettere fino a 6 dispositivi! .... No. Non ne abbiamo. Ah va bene, grazie, arrivederci.

Torno a casa e ricontrollo lo shop online per vedere se ho letto male io, ed eccoli li, tutti e 3 i kit combo con i loro bei codici, gli sconti e la scritta "ordinabile". Preso il codice e ordinato il kit su Amazon. Vi do un'informazione uno dei kit che funziona con il ricevitore unifying è il MK540, così la prossima volta che qualcuno viene a chiedervi un'informazione cercate di capire quale sia il problema invece di...