Notorious Cinemas — Local services in Zona Omogenea Milano Nord

Vado spesso e niente da dire su sale e poltrone super comode. Peccato che stasera sia arrivata con il mio buono per 4 film gratis ottenuto con i punti Coop ed era meglio di no. Arrivo alla cassa, lo mostro, l'addetta non sa che fare e giustamente mi dice -chiedo al mio manager. Torna e mi risponde "questo buono non lo accettiamo". Cosa? Perché? Mi date delle spiegazioni? C'è scritto che è un buono spendibile al Notorius di Sesto San Giovanni! Mi ribadisce la stessa cosa e che se voglio posso parlare col suo manager, di spostarmi che blocco la fila. Bene, mi chiami ilmanager dico. Mentre attendo, leggendo il buono vedo che dovrei attivarlo su internet, mannaggia, ecco l'inghippo. Quando arriva il manager gli dico che effettivamente dovevo attivarlo io. Lui risponde "eh sì, noi questo buono non lo abbiamo mai visto, non sappiamo cos'è." Esclamo istintivamente "male!" . Il Manager inizia piccato a dirmi Scusi male cosa? E' lei che lo deve sapere, non noi! Caspita, alla faccia della gestione del cliente mi son detta! Si, io lo dovevo sapere e invece non avevo letto, ma anche loro però! È un buono che danno al supermercato al piano sotto, spendibile nel loro cinema del resto! Ma non ho fatto in tempo, ho chiuso con uno stufo "va bene , ha ragione" perché il manager era troppo preso a polemizzare e ristabilire la sua condotta ineccepibile. Un manager che non conosce le promozioni del cinema in cui lavora, che fa dire che non accettano il mio buono e invece è solo da attivare, e che discute con la cliente che è la prima a dire di avere sbagliato a non attivare il voucher! Non solo è impreparato, ma attacca la cliente. Io saro' stata impreparata, e l'ho pure ammesso, ma sono comunque il cliente, in serata libera, lui è IL MANAGER e sta lavorando. Un "mi dispiace, vediamo come possiamo fare insieme", era il minimo da dire. Comportamento imbarazzante. Gestione de cliente nessuna. Torno solo perché ho dei film gratis. Se devo pagare non tornerò più, ci sono tanti altri cinema, dove il cliente lo trattano meglio e dove i miei soldi saranno meglio spesi...

Noto con grande soddisfazione di non essere il primo ad aver incontrato la scarsa professionalità e la grande insofferenza della dipendente Laura.

Sono andato a vedere un film alle 20:40 e acquistando il biglietto mi è stato dato un codice promozionale per l'acquisto di un altro biglietto a 4,90€, promozione a nome "Andata e ritorno". Dopo essere uscito dalla sala mi reco in biglietteria per acquistare il biglietto scontato per il giorno seguente, e Laura mi accoglie con uno scocciato "Ma lei che biglietto vuole fare?" (erano le 22:30 ben lontani dall'orario di chiusura). Dopo aver esplicitato la mia richiesta risponde che non posso usare il codice promozionale "Andata e ritorno" in quanto ho scelto una proiezione evento, al che replico che avrei acquistato il biglietto a prezzo pieno. Mi dice che non si può acquistare un biglietto per il giorno seguente (???). Mi reco quindi alla macchinetta automatica e vengo redarguito da Laura che dice "Guardi che è già chiusa anche la macchinetta!" Faccio notare che è perfettamente funzionante e inizio la procedura di acquisto; Laura rimane fissa a guardarmi con aria di sfida. Per sfizio provo a inserire il codice promozionale e con mio grande stupore la macchinetta lo accetta, permettendomi di comprare il biglietto a prezzo scontato. Capisco di essere stato truffato da Laura. Concludo l'acquisto e mi rivolgo a lei dicendo "Alla fine si poteva acquistare, e mi ha anche preso lo sconto, la prossima volta controllate meglio sul PC" e lei risponde "Cosa vuole, un applauso?" io rimango esterrefatto dalla cafonaggine della signora e rispondo che non c'è bisogno di fare la spiritosa, lei dice che non potevo usare quello sconto e che così facendo avrei "sballato i conti" (???). Di fronte al mio imbarazzo per la sua reazione chiama il responsabile che guardando gli scontrini emessi mi dice "nessun problema, vada tranquillo" probabilmente vergognatosi anche lui della reazione della collega. È un peccato che abbiano una dipendente così incapace perché per il resto il cinema è...

“Un'Esperienza Cinematografica Straordinaria a Notorious Cinema”

Notorious Cinema a Sesto San Giovanni, Milano, è una gemma nascosta per gli amanti del cinema che desiderano un'esperienza di visione di alta qualità. Ho avuto il piacere di visitare questo cinema, e devo dire che è stata un'esperienza eccezionale.

Uno dei punti di forza di Notorious Cinema è la sua offerta di proiezioni in formato IMAX. Questo schermo grande e immersivo offre una qualità visiva e un'esperienza sonora senza eguali, che trasformano completamente la visione di un film. La chiarezza delle immagini e la potenza dell'audio rendono ogni film una vera esperienza cinematografica.

Le poltrone reclinabili sono un tocco di lusso che ho molto apprezzato. Rendono la visione di un film incredibilmente confortevole e permettono agli spettatori di rilassarsi e godersi il film senza preoccupazioni. È un valore aggiunto che trasforma la visione di un film in un'esperienza di puro relax.

La qualità del servizio al cliente è stata altrettanto impressionante. Il personale di Notorious Cinema è cortese, attento e sempre pronto a rispondere alle richieste dei clienti. Questo contribuisce a creare un'atmosfera accogliente e positiva all'interno del cinema.

Inoltre, la scelta di film proiettati è varia, spaziando dai grandi successi di Hollywood ai film d'autore e alle pellicole internazionali. C'è qualcosa per tutti i gusti cinematografici.

La posizione del cinema è comoda e facilmente accessibile da Milano e dalle zone circostanti, rendendo Notorious Cinema una scelta ideale per una serata fuori.

In conclusione, Notorious Cinema a Sesto San Giovanni, Milano, è un gioiello per gli amanti del cinema. L'esperienza IMAX, le poltrone reclinabili, la varietà di film e il servizio al cliente eccezionale lo rendono un luogo da non perdere per gli appassionati di film che desiderano una visione di alta qualità. Lo consiglio vivamente e non vedo l'ora di tornarci per altre serate di cinema...