Maruhiro Ageo Store — Local services in Ageo

6階催事場。 受験を終え合格し歓喜した後の制服採寸。

仕方がないことなのか…？ …1番に目に入った景色が、私にはお通夜時の景色と似ている（写真）と感じて、眉間にシワが寄りました。

とにかく待ち時間が長い。長過ぎる。

アプリで予約、登録をしてから行きました。ですが予約の意味がわからないくらい待ちました。アプリ登録なしだともう少し待ち時間があると思います。

❒受付してから呼ばれるまで2時間。順番5人前になったら電話で連絡が来る。…採寸にはちゃんと職員の人数が確保されていた。が、受付後ろで対応出来る職員が待機してるのに受付の人が受付中で呼ばない＋客も戻って来なく順番バラバラ。負の連鎖始まる。私は待ち時間長く暇なので、もたついてるように感じました。 ※採寸対応する人が自ら次の方を呼んで対応するか、現場を回す人を置き、回す事だけを対応する人を配置した方が良いと思います。採寸対応する人とお客さんの両方が順番待ちをしている状態でした。待つ側のお客さん、最大のイラつきに突入…

❒また、採寸は試着で完結させたいらしくセーターを着るからゆったりしたジャケットで袖を詰めて…➜対応不可、理由は不明

…採寸とは？…最大の謎に出会う

仕方がないので諦めた。

❒会計、待ち時間１時間。 ここは…ただひたすら待つのみ。何故こんなに時間がかかるのか。何人もの人が、まだですか？下見に行っちゃダメですか？と聞きに行くも「申し訳ありません…この場でお待ち頂くしか無い…」のみでなんの対策も打たない。１時間待ちでやっと会計で呼ばれ行くと、従業員が結構多く6〜7人？くらい人がいた。レジは２つ？会計の後ろで採寸内容を打ち込んでると思われる。「ちょっと時間かかり過ぎですよね」と声を掛けると「すみませ〜ん」のみで事情の説明もされず流される。事情を説明する事くらい言わなくても対応して頂きたい。何も無かったようにシレッと対応を終わらすな。

※補足…一部の職員のみ。全体的に嫌な対応ではありませんし、不慣れな見習いさんでも丁寧に対応されていたと思います。

…あくまで私の個人的意見ですが、このシステム（流れ）でいいと判断し運営を決めている上層部の考えが非常に甘いんだと思います。私は周りにここを勧められません。仕方がないで終わりでしょうか？

…少子化ですが…大丈夫ですか？

待ち時間が長くよ～く観察できてしまいました。改善される事を願い感じたことを ありのままを投稿させていただきます。 ...

何十年も前の話です。子どもの学生服を購入する為に行きました。入学シーズンでかなり混んでいたと記憶しています。

採寸｡ ベテランのお姉さま方のアドバイスで一式が決まりそうになってましたが、子どもの成長の早さから長さを決めかねていました。高いお金を払って買い物をするわけですから､3年間着続けてほしいと… 店員Aさんはジャストサイズを勧めてきましたが10cm長くできないか？と相談｡すると

店員A:元々長く作られて短く加工されてるから…あまり長すぎて引きずって歩くようになっても､ねぇ､､､(露骨に嫌な顔)あ、高額の方を買えば無料で寸法直し券付きますからそれでも直せるけど〜(嫌味の目)

横から店員B:お客様がお望みですので長くてもいいと思いますよ〜(笑顔)お子さまの成長を1番に分かっておられるのは親御さんですからね(満面の笑み) 私:(･･･変な汗)じゃ､店員Aさんのでお願いします｡

ー1年半後ー 無料券を使ってもツンツルテンになりました。 子どもは制服を傷一つつけることなく我慢して3年間着続けてもらいました。今でも洋服ダンスにあります。

爽やかな笑...

先日、原付で駐輪場を利用した際、誤って施錠を忘れてしまいました。気付いたのは帰る際、もちろん駐輪場の利用料金は適正な利用時間分払いましたが、警告の紙が貼られてました。曰く、次に未施錠だった場合は営業妨害として警察に通報するとのこと。確かに施錠を忘れた私は悪いと思います。ですが、こんな書かれ方をされてしまっては次に安心してマルヒロさんに買い物に来れません。いや、もうお前はウチに買い物に来るなという事を警告したかったのでしょうか。この警告書を書いたのは、おそらく駐輪場の管理をされている方でしょうか。マルヒロさんの様なデパートはAmazonやイオンが台頭してきた今の時代、とても辛い時期だと思います。私は昔から上尾市民でマルヒロさんにはとてもお世話になってきましたので、たまに店内で飲食を買うなど利用してきましたが、今回の件でマルヒロさんには二度と買い物に行かないようにしようと思いました。この口コミは私とマルヒロさん、双方の勉強代としてお受け取りください。ご迷惑をお掛...