Aizu Shurakukan Watanabe Sota — Local services in Aizuwakamatsu

U should try to listen to their explanations about Sake. Clerks will response you comfortably. Many kinds of sake are here. But I’m very sorry about lacking of “Hiroki”, and “Sharaku”. Parking lot is plenty. Many local people drop by here so this is not only outsiders but also local people. In short, great...

クチコミでは概ね高評価が多いけど、接遇に問題あり。 「会員証の発行・〇〇円で何ポイント・ポイントの後入れはできない～」等々、初見の客にはわかりにくい事ばかり。 レジ係がなじみ客との話に夢中で初めての客をおろそかにしていては、観光客などは2度と来ないだろう。 結構高い買物をしたけど、新規会員証（メンバーカード？）発行もなく、ポイントの後入れもできないとあっては、何の為の制度かわからない。 「客の方でいちいち申し出ないと、ポイントも会員証も作らず・出さない」というのは不親切と思う。 新規会員カード発行がそんなに面倒なら、店内の一角に「会員証を持っていない人はここで申込用紙・カードを記入して下さい。」というようにセルフ式で客が自由に発行手続きの一部を行えるようにしてはどうか？「新規カード会員発行」の単語を聞くと、レジ係がうんざりした顔を露骨にするのが不快でならない。 そういう態度をとられた時は「客へ対応が面倒なら、要りません」と言って商品をレジに渡して買わずに出てくる事にしている。 ようは「この店の領布会」に不参加の客は、大切にしないというのがモットーなのだろう。 「2018年・モンモ...

2019.12

専門店ですので当然ながら定価販売です、そこを良心的だと思われてる方がおりますが普通というか当たり前の事です。

ここ数年で新政や田酒といった銘柄の取り扱いも始めました。 個人的には必要があるのかなぁと思っていますが。

レジ前にその日ポイントで購入できる銘柄が表示されています。

もちろん人気の飛露喜は基本ポイント制、極まれにゲリラ的に店頭に並んだのを見たことがあるような気もしますが。写楽もいつの間にかポイント制に（笑）普通に店頭に並べたら他の商品の動きが鈍くなりますので希少銘柄は購入実績に応じたポイント制での購入が全国的な流れのようですね。

最近は申し込んでませんがお店のオリジナルの頒布会も行っておりますのでお薦めです、泉川の純米吟醸ふな口生が確実に入手できるとか充実した内容です。

知識の豊富なスタッフがお客様に丁寧な対応をされ販売されています。

大旦那さんが打った蕎麦の提供も２階のスペースでされているときもありますので蕎麦好きの方は是非。

【追記2020.11】また新しい県外銘柄が増えていたけど興味がわかない

【追記2022.4】会津に足を向けた際には寄らせていただきますがお父様と息子さんの接客には差があります、お父様からはぬくもりが感じられますが息子さんには今のところまだ備わっていない、これからですね（笑）

【追記2023.10】 県外銘柄の取扱いがまた増えていました。1年前？位からレジ内の若い女性スタッフが増えてますが愛想が良いとは言えないかなぁ

【追記 2024.3】 県外銘柄については錚々たる名揃いですが、アイテムを絞り込んでいる為なのか、いつ行ってもその銘柄にお目に掛かれる訳でもないので些か消化不良（笑

【追記...