2階のフロアにカーテンを探しに行きました。 カーテン関連の自動受付機があったので利用するとすぐに男の人が来て「対応いたしますね」と言ってくれました。 が、こちらが「あの、カーテンを探していて…」と話しているのになぜかスタスタと足早に売り場の奥の方へ。 赤ちゃんを抱っこしていたので早歩きが少ししんどいなぁ、私は質問続けてもいいのかな?と思いながら着いていくと途中で「少々お待ちください」と言われ置いて行かれました。(私が話しているのを遮られて言われました) この時点で「??」なのですが、帰ってきた男性の店員さんが一言「担当者が今来ますのでお待ちください」と。 てっきり対応してくださる方だと思っていました。 そこから何分か待ちましたがなかなか担当者の方が来ず。 しばらくして遠くの方から女性の店員さんとさっきの男性の店員さんが2人でこちらに歩いてきました。近くに来ると話し声が聞こえました。 「なんだ、(お客さん)こっちにいたのかー(笑)」と女性の方はヘラヘラと笑っていました。 こちらは赤ちゃんを抱っこしてずっと待っていたのに、お待たせしてすみませんの一言もありません。 カーテンのことを相談していてもなぜか半笑いで、「あー…そういうのはないんですよね(笑)」と、なんだか終始気分の悪い接客対応でした。 新居入居の予定があるので今日だけで2〜3人の店員さんに接客してもらいましたが誰1人気持ちの良い接客ではありませんでした。 普段1階で買い物していた時には感じなかったので、対応の悪い人は2階に飛ばされているんでしょうか? ソファのエリアに行くといつも話しかけてくるおばさんも距離感が近くて苦手です。 このニトリにはし...
Read moreニトリ弘前店は、広々とした店内に多彩な商品が並び、訪れるたびに新しい発見がある場所です。家具からインテリア雑貨まで揃い、特にカラフルでユニークなデザインのアイテムが豊富です。また、品質も高く、コストパフォーマンスに優れた商品が多いため、予算を気にせずにショッピングを楽しむことができます。
店内は非常に整理されており、商品が見やすく配置されています。各エリアにはテーマごとのコーナーが設けられており、生活空間をトータルでコーディネートするアイデアを得ることができます。私たちが訪れた際も、リビングやダイニング、寝室などそれぞれの生活シーンを意識した商品ディスプレイが魅力的でした。
スタッフの接客も親切で、商品の説明や提案を丁寧にしてくれるため、購入の際に非常に助かります。特に大型家具を選ぶ際のアドバイスはありがたいです。また、店内には展示品があり、実際の使用例を参考にしながら選ぶことができるのもポイントです。
さらに、ニトリのセルフサービスエリアも便利で、必要な商品を自分で持ち帰るというスタイルが気に入りました。大型商品でも簡単に搬入できるサポートがあるため、安心して購入できます。
駐車場も広く、アクセスが良いため、家族連れやカップルでも訪れやすいです。弘前という立地の中で、ニトリ弘前店はライフスタイルを向上させるアイデアにあふれた場所。自分の好みに合ったインテリアを見つける楽しみとともに、心地よい空間を作り上げるためにぜひ訪れて...
Read more羽毛布団を購入。セルフレジにて会計するなり、「シールを貼るので…」と持ち去られ、自身は他の商品をスキャンして会計を済ませてる間に行われたのでその時は未確認でしたが、帰宅後に確認すると収納袋のチャックを開けて中のタグに貼られていた。 自分が購入したものを、自分よりも先に赤の他人によって、(不特定多数接客し色々触ってるであろう手で)開封して触られ、寝具ということもあり、尚更気持ちが悪かったです。 会社の方針であり、従業員はマニュアル通りに遂行しただけなので従業員には非はありませんが、無神経な会社だなと思いました。 包装も商品の一部です。 開封の必要があるならば、しっかり客の見てる前で、手袋を履いて付けるくらいの配慮はしてもらいたいです。 「そこまでしなくていいですよ😊」と逆に客に言われるくらい...
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