枕を見に行った時のこと、売り場にいた店員さんに横向きで寝る用の枕はどの辺にありますか?と聞くも、いらっしゃいませも言わず、あの辺にないですか?!と顎だけで返事されました。
仕方なく自分で商品を探しあて選んでいたのですが、用途が同じ物が何種類もあるのでまた別の店員さんに違いを聞くも、同じく冷たい対応をされました。
ひとつ聞くと一言返してさっさといなくなり、結局どれが自分に合うのかわからないまま適当に選んで帰りました。
あまりにもずさんな仕事の仕方に呆れると同時に店の指導の低さに驚いてしまいました。
CMからは想像できないくらい陰気な店内にも納得がいきました。
一人でもやる気のある明るい店員がいたなら場の雰囲気も変わってくるのではないかと感じました。
今後は遠くても西条の店まで足...
Read moreセルフレジ後ろで立たれている店員さん。手が不自由で痛くてカゴをお願いしたら、自分で入り口の所に持って行くよう促された挙げ句、後ろに次の方が待たれているから、急いで商品を袋詰めする前にカウンターに移りましたが、やはり不自由な手ではガラス商品を落下させてしまい、破損したしたが店員さんは何ら声掛けすらありませんでした。 接遇態度に疑問を感じ、とてもとても悲しい思いをしました。 今後、こちらの店舗の利用はしないでおこうと思います。 購入品が破損した事より、人としてこの様な接遇教育を大型店でしているのかと思うと、そちらの方が悲しかったです。 きちん...
Read more1階にいる女性の店員は常に固まって大きな声でぺちゃくちゃお喋りに夢中になり、ある店員達は商品を触りながら談笑している不快な店舗です。 バックヤードで休憩中に話せばよいのではないですか。
セルフレジに人が並んで列が出来ていてもお構い無しに喋るのであれば不快な店員を減らして欲しいものです。 指摘されてる方も多いですが、ご本人はわかっているのではないですか?店舗が出来てから店員の態度も改善される事は無いみたい...
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