Yamamoto Shokuhin Izu Wasabi Museum — Local services in Kannami

This Wasabi Shop / Museum is an amazing experience. There is no charge for anything except the merchandise, which you are not forced to buy. Entrance, samples, the exhibits, information, and experience are all free. We got to try multiple samples and smell the wasabi factory area. This place is truly worth a visit. It does however take nearly an hour from Mishima station by bus, but if you drive it is only 20 minutes.

Please, if you have a chance, stop by here and Mentai Park. Search Mentai Park too! It's...

Wasabi! I have never seen or ate wasabi before since most tubes at stores are horseradish mix.

The samplings are awesome and they even give you rice to try it. Its 100% a tourist trap, but the food is good and the authentic wasabi is amazing to taste. That nice spicy hit to your nose is good.

There is a good history and knowledge lesson on wasabi here and it doesn't take long to read and learn, highly recommended if you already stopped by...

わさびミュージアム自体は勉強にもなるし売ってるお土産も素敵だった。お土産売り場の店員さんの対応も丁寧だった。

ただ、ソフトクリームの売り場にいた高齢女性の対応が粗雑過ぎて気分が大変悪くなりました。

以下、事の詳細です。

ソフトクリームをシェアする為に「スプーン２つつけてもらえますか？」と聞いたところ「あ、それは無理」と仏頂面で言われました。それどころか終始笑顔なし、敬語なし、ソフトクリームも投げるように渡されました。受け取ってからもありがとうございましたの一言すらない、ほんとに自分は客として対応されているのか？と疑ってしまうほどでした。

接客業をしている人間からすると、それほど沢山の人が来て忙しいわけでもない観光地の店員が敬語使えない、笑顔も作れない、スプーンを追加で渡せないことに対するすみませんの一言すらない、商品を雑に渡す、ありがとうございましたが言えない、のはなんとお粗末な対応だろうかと言わざるを得ません。

たったそれだけでと思うでしょうが、こちらは貴重な休み使ってわざわざ伊豆に来ている観光客です。はるばる伊豆に来てこのようなことをされたら一気に冷めます。もてなす側としての自覚がないんだろうなと分かっていても、観光に来てこの対応の酷さは悲しくなりました。

2度と行かないし、周りにもおすすめなんて絶対しないですし、なんなら対応の良くない店員がいる事をリアルでもネットでも今後伝えていきます。

頭が硬く、謙虚さを持てない教養の低い高齢者に割く教育リソースが勿体無いので、少しでも謙虚な方を採用し直すことを推奨します。

少なくとも経営者や社員はこのコメント欄を見る事があると思いますので、これを見た上で該当者の対応及び売り場担当に変化がない場合は、その程度の意識でやっ...