AirPods(第2世代)の接続が不安定で、電話やオンラインミーティング中にストレスMAX…。そろそろ買い替えかな?と来店しました。
すると、以前スマホ購入時に接客してくれた店員さんが対応してくれることに!いやもう、この方の知識とアドバイスの的確さ、まさにプロ中のプロ。「原因はこれかも」「最新イヤフォンならこんな違いが」とスパッと教えてくれて、気づけば迷いゼロで新イヤフォンを購入。
しかも、以前別の店員さんに掃除機を相談した時も、機能性・コスト・用途まで親切丁寧にアドバイスをくれました。ここまで優秀なスタッフが揃ってる家電量販店、他にある!?と思わず感動。
正直、いろんな家電量販店を利用してきましたが、接客対応・知識・満足度すべてにおいてダントツNo.1。今後も家電を買うなら、まずここ!と決めています。オススメしすぎて、もはやお店の回し者みたいになりそうですが(笑)、それく...
Read more3日ほど前からリビングの照明がおかしくなって、昨晩は点灯せず。こん朝には、和室の蛍光灯が点滅を始めた。腰痛の通院を済ませて、お店に行きました。照明担当の人に説明してもらう。リビングの照明が、2年保たないと言ったら、おおよその寿命を答えてくれて納得した。和室もシーリングタイプが主ですとのこと。リビング用と和室用を買いました。何と、販促キャンペーンで、和室用は、5百ワンコイン換算で、お買い得でとなりました。 ドライバー、一本で取り付けできますかと聞いたら、工具不要との返事だった。半信半疑で作業したら、回答は正しいかった。でも、脚立の作業は、腰にぐっときます。 更に、適切なアドバイス有り。 LED照明は、十年の使いきりで、十年後また来てくださいと言われた。蛍光灯みたいに2から3年での、買い替え不要を、初めて、知っ...
Read more店舗に来店し商品が沢山ある中商品通路を行ったり来たり歩いていたらフランクに話しかけてくれて一緒に悩んで下さったり商品のいい所や悪い所も含めて教えてくださったり。接客からお会計まで終始丁寧に接客して下さり自転車で来店し2点を購入した私に自転車の荷台に取り付けられるよう紐を下さったりと家電量販店でこんな素晴らしい接客を受けるとは思ってもいなかったので買い物中も悩んでる時もお店を後にして帰宅した後もいい人だなぁ、いい人だなぁ、また行きたいな。あのスタッフさんのお陰で今日買いに行ってよかったと短い接客でこんな風に思えたのも初めてでした。次はオーブンレンジを購入しにまた行きたいです。スタッフさんが紐をくれたお陰で無事に自転車で持って帰ることが出来ました!!!!対応頂きあり...
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