K's Denki HAT Kobe — Local services in Kobe

クーリングオフ期間で、カード決済でした。電話問い合わせは、たらい回し、来店必須の一点張り、、行けない事情があり相談の電話ですと伝えたが、できないとの説明は強要感、バカにした感じ、威圧的、不快な感情を伝える言葉選び発音、余計な質問をしてそれを聞いて、「なのに買ったんですか？」と悪者扱い。 要らないけど特典PRされ購入した商品も返せ、開封してたら無理。その伝え方も話し方も最低。カードの取り消しよりもそいつが私にした話し方言葉選びが一番の問題点になった。ゴリ押しでクーリングオフ阻止したいのかな。ストレスなのかな。舐めた言動でした。クーリングオフは来店必須ややこしくして諦めさせるとか悪質。調べたら会社の方針の優先順位1.社員2.3.お客様らしい。1.誠実に変更したら？！！誰に対してもミスやイレギュラーがあったときこそ誠実さ！！クーリングオフから逃げる方向が腹立つ。 クーリングオフの問題が2番になった。一番は！！！何よりバカにした態度、声、言葉選び、発音、音量、...

同じ建物の美容室に子どもをお願いしている間に、Blu-rayレコーダーとコンポの商品を見に他の幼児を連れて来店しました。売り場まで行く前にピアノを習っている子のためにピアノもついでに観にいきました。弾いて確認して良いと買いてあったので、さまざまなメーカーのピアノの音色やプログラムや鍵盤の重さを色々と確認して弾いていたら、突然後ろから男性の店員さんに『音が大きいので下げて下さい！』と大声で言われました。私たちはボリュームは触っていないので、前に使って方やシステム上の問題かと思いますが、そんな言い方しなくても…そして、適度な音量をポップなので表示してくれたらいいのになと思いました。すぐに弾くのはやめましたし、他の商品も見ませんでした。他にも近くに量販店があり、いつもはそちらなので、やっぱりいつもの量販店で必要なものを買うことにします。 パソコンコーナーで小学生複数人でパソコンゲームして遊んでましたが、そういう使い方は、良いんだなあ、と。変...

とにかくゆったり広々した店内です。 店員が近づいてきたり、押し売りしたりしないので、自分のペースで見られます。 ただ、携帯コーナーを見ていたときは声をかけられましたが、押し売りされることもなく、ゆっくり見たいときはそう伝えれば大丈夫です。

近くに大型電気店が2つあって、ケーズにはポイントはないですが、値段も多少は交渉できます。 他店のようにポイントもらって、後日ポイント消費のために不要なものを買うくらいなら、ケーズのように現金値引きしてくれる方がずっとありがたいです。

延長保証のサービス内容も他店よりも圧倒的に上です。 他店だと、免責・保証限度額・保証回数制限がありますが、ケーズはそれらの制限が一切なく、掛け金0で完全保証なのが何より安心です。 壊れやすい冷蔵庫、エアコン、レコーダーなんかは特に安心だと思います。

駐車場も広く、バイクで行っても屋内にゆったりとした駐輪スペースがあ...