スマホ通信契約の各キャリアのスタッフは接客がとても良かったです。セールスは少ししつこく感じる方もいると思いますが、ご商売のお仕事ですから仕方ありませんし仕事熱心ともとれるので、苦手ですが良い事だと想います。そのため質問等こちらからお願いする時は親切だったり丁寧だったり内容に納得でき満足度の高い契約ができるのではないでしょうか?私はとても良かったです。 とくにUQモバイルとコミュファのスタッフの方は私にはちょうど良い距離間のセールスだった事と契約中の接客の親切さ丁寧さも高く、安心感と満足感ある契約ができました。 スタッフの個人名は避けますがこちらのJoshinでのUQモバイルとコミュファ契約はおすすめです。
問題は通信キャリアから来てるスタッフでは無く Joshinのスタッフです。 評価最低でしたのはあくまでJoshinなので Joshin自体は自社の従業員のレベル上げた方が良いと思います。 気分が悪くなる接客レベルと販売内容です。 他の家電量販店でも買い物をしますが、群を抜いて悪い。 オンラインショッピングが身近になり電化製品の簡単便利化が進む昨今 店舗型家電業界はとても営業形態が厳しいとは思います スマホ片手に商品説明や口コミ見ながら商品を選ぶ客が当たり前ですから その間オンラインショップの値段も見え当然値段交渉で薄利を迫られるでしょうし 例に漏れず私もご相談させていただきました。 その結果が最悪でした。 価格や態度、しゃべり方などを取り上げると切りが無いのですが そうした事もレベル低くて その中でも、上げておきたいのは Joshinの会員クレジットカードによる延長保証の案内などなく 5%支払いしての延長保証の有無だけ案内 自社カードサービスのおすすめもしない 商品手渡し中にカードサービスの存在に気づき変更でき無いか聞くが 拒否されました。Joshin自体は私が利用している他の量販店の...
Read more清◯さんというスタッフにIHコンロの購入で相談したところ、『現場を下見しないと設置できない』と言われ、さらに、こども未来住宅支援事業補助金が使えるので、他にもエアコン買い替えやトイレ改修など数十万円以上の購入を勧められた。コンロ買い替え現場下見の申込書を書いた時点で補助金誓約書を書けと言われた。補助金を使わないと伝えたが、それでも誓約書を書けと言われた。そして「誓約書を書かないと下見もしない」と伝えられた。補助金対象のものを購入するなら今決めろという態度で、数十万円以上の製品の購入を即決しろという、あまりに無礼な対応。コンロだけ買いたいと言っても誓約書を書かないとダメだと言われた。それで購入を諦めました。最後に「他店でも同じこと言われますよ」と捨て台詞を言われたが、他店ではすんなり購入できました。そもそも、補助金対象要件を満たしているか、家族構成などの確認もなし笑笑 補助金を使うなら家電量販店じゃなく、知り合いのリフォーム会社にお願いするよ。ジョーシンが嫌になっ...
Read more2月の寒い時期、給湯器(10年目:サンヨー)が壊れてしまい、お湯は、もちろん、お風呂も入れないので慌てていました。商品を、ダイキンの給湯器(定価83万)に絞り、元々、新築した時の住宅会社に聞いたら、75万で、設置日が2週間後。カードを持っている、家電量販店E◯◯◯に聞くと、担当者がいないと言って価格も教えてくれない不親切さ!焦っていた事もあり、そこで初めて、Joshin小牧店に電話したところ、こちらの事情を組んで頂き、とても親切で、価格、だいたいの設置日まで、その場で答えて頂きました。即、翌日、入店し契約しました。価格41万。設置日5日後。稲沢から来た工事業者さん(Joshin専門)も、大変、親切で、Joshin小牧店で購入、設置が終わるまで、全て、理想的に終了しました!住宅会社関連の家電取り扱い業者が、いかに高...
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