Nitori Matsumoto Takamiya — Local services in Matsumoto

レジに並んでいたら近くにいた店員が隣のレジを開けてくれたがそこに別の店員が何か話に来て会計もせずにそのまま2人で客を残したままレジを去って行った。「少々お待ちください」等の声かけもなかったのですぐ戻ってくるだろうと思い待ったが結局そのまま戻ってくることなく放置された。最初の店員は移動する際にこちらを見て待っていることを確認していたが別の店員につなぐことなく売場へと去っていった。隣のレジにいた店員もこちらの存在に気づいていたが特に声をかけてくる訳でもなくレジに並んでいる人がいなくなるとサービスカウンターへ去っていきそこにいた別の店員と話し始めた。こちらがカウンターへ行き「会計を待たされて放置されてるが何かあったのか？」旨の声をかけるまで店側からの対応は一切なし。怒るというより呆れる。返品したいくらいの気持...

アウトレットになっていた棚を購入しました。初めてだったため手順等よく分からないままやっていましたが、レジにいたおばさんがバーコードの着いた紙を無言で奪ってなにか作業を進めていました。その間私に何も説明無し。不安だし、すごい気分悪かったです。陶器のものを買ったため、緩衝材ありますか？と聞いたところ、はいも何も言わずプチプチを押し付けられました。どういう教育してるんですか？これアリなんですか？昨日の2時から3時頃にレジ付近でセルフレジの補助してたおばさんです。ありえない。意味わかん...

3階フロアまであり、広々していました。が、各種商品の種類が少ないかなと思いました。 驚いたのは、店員の対応や店員が見当たらないことです。質問したくて3階のサービスカウンターで呼ぶボタンを押したのに全然動きがありません。近くを見ると、座って待っている様子のご家族もいました。店内店員が回っていない、休日でもあるのに。やっと会えた店員に伝えても、在庫の確認に手間取っていて、さらに時間がかかりま...