Sevenstar — Local services in Matsuyama

7Star is my favorite supermarket around here. It is located near ISHITe Temple and right across from it, there is a Lawson convenience store too. Unlike other supermarkets, together Inside there is a book store, a sweets shop, a bakery, a clothes store, a flower shop, camera Kitamura-photo printing shop, CASH ATMs, dry cleaners, a water filling point and a small japanese snack food joint who also serve soft cream. The supermarket has vegetables, meat, fish, alcohol, delicatessen(the prices go low after 6 pm), and pretty much any another groceries stuff including they have some home supplies. There used to be a Mc.Donalds in there but after they closed, that area became a sitting area.

Edit: There is a gasoline filling station at front and a flower nursery at the back of it. Staff are very friendly and helping. There are some special beer and wine offers that attracts few...

2025.07 久しぶりにお伺いさせて頂いた。 スタッフさんの対応が良かった。 お買い得商品も多数あり。

2023.11 月曜日は10%off 当然客は殺到してレジは行列。 しかし全レジ解放ではなくサービスカウンターで気にかけることもなくお喋りに夢中なスタッフに唖然。 現在インフルエンザとコロナが増えているはずだ…

2021.1 店長さんが変わったのか？ 素晴らしい対応であった。 店長さん自体「素晴らしいな」だったが、一番端のレジ対応で少し高齢の方でしたが、 心遣いの優しさに感動して、感謝です。 人生で一番感動したレジ女性の方が、いらっしゃいました。

『月曜日10％OFFは有難い』 しかしながら駐車スペースも満車ながら、客数も多いのは、 またコロナが増えている今、 人数制限をして頂けたら有難いのですが… たまに、密で咳してらっしゃる方がいると、かなり不安です。

2020.9 とにかくレジスタッフ、カウンタースタッフのの感じ悪さに驚きであった。 他のスーパーならは、 もっと、しっかりとした、 ソーシャルディスタンスが守られているが、客に注意をするでもないため、怖さを感じる。 また、より店に近い場所に駐車したい気持ちは理解できるが、 思いやりのない客層にも驚きを隠せない。 個人的には、足が遠退く。

#リニューアる？

マツモトキヨシが入って、便利になりましたね。

しかし、店内が、某スーパーそっくりに、 びっくりでした。

リニューアルしたためか？ 少し、お高めになってます。

残念ながら、店員さんの、マナーというか、気遣いが、足りない気がする。

野菜類も、月曜日の10%offは、確かに有難いが、月曜日は、量少なめ、傷み加減も、見受けられる。 商品在庫の確認を、お願いするも、各売り場担当者さんは、更に、気遣いが、感じられない。

段々、行く機会も、減った。

価値観の違いかもしれないが、トイレにしても、女性トイレには、外から見ると小児用男子トイレが、丸見えで、勘違いして、普通に男性が、されていたりする。

併設の、クリーニング屋さん、明屋書店さん、整体さん、散髪屋さん、キタムラカメラさん、フードの方々は、感じが、良いので尚更、残念である。

上記が、以前までの、感想で、星2であったが、 久しぶりに、行ってみましまた。 店長さん、素晴らしい。 スタッフさんも、気遣いが、素晴らしい。 やはり、店長さん次第なのでしょうか？ 特に、若い女性スタッフさんの、 気遣い、言葉遣いが、感動でした。 大変、向上され...

特に男性店員数名の接客態度が気になります。

スーパーで働く以上、最低限の笑顔と礼儀を持って接客するのが基本ではないでしょうか。現在の態度では、お客様に不快感を与えるだけです。もし接客が嫌なら、深夜のコンビニなど、人と接する機会が少ない仕事の方が向いているのでは？

特に金髪メッシュのチーフに関しては、仕事に対する意識が低すぎます。 店全体の雰囲気を作るべき立場なのに、率先してふざけた態度を取っているように見えます。このような姿勢では、店舗の質が下がるのも当然でしょう。

また、オーナー側の指導が行き届いていないことも大きな問題です。このような状況を放置しているのは、経営者としての責任を果たしていないのでは？

他のセブンスターの店舗と比べても、明らかに覇気がなく、特に男性店員に清潔感が欠けています。髪色は個人の自由ですが、最低限の身だしなみを整え、背筋を伸ばしてお客様にしっかり挨拶・声掛けをするべきです。

現在、多くのスーパーが閉店している中で、この店舗を選ぶ理由が見当たりません。現状のままでは、お客様が離れていくのも時間の問題でしょ...