Bijupiko Naganoten — Local services in Nagano

結論、今は全くオススメできない。 接客態度が悪くしつこい。 商品や価格に疑問が残る。 レビュー高評価から考えると ほとんどの店員は丁寧なはず。 問題は一部の人間しかしそれは店全体の問題

店員がしつこく押せ押せの売り方で他店の悪口やネガティブなポイントを並べるばかりで客側の視点に立てていない接客が不愉快でした。 同じ営業として売りたい気持ちは、よく分かりますが自分の事しか考えずひたすら売り込むスタイルはとても不快ですし少し恐怖です。 客をお金としか見ていないみたいでした。 さらに言えば、いきなり万単位で大幅な値引きをしますと店員さんに言われましたが、基本的に結婚指輪などは値引きはしませんし安易な値引きは失礼かと思います。良いものだからこそ、二人で選び、それに見合った高い金額を支払うのにいきなり大幅な値引き話をされても幻滅するだけです。 そして見積書等の作成をお願いしたところ、 店舗で控えておくのでお客様には渡せませんとの事、この点も不親切だと思います。 これだと帰った後目安になるものが無く困るので指輪と値札をスマホで撮影して良いか尋ねたところ、それも禁止との事で店に見に来て下さいとの一点張り、非常に不親切と感じました。

総評です。店内は綺麗でブランド数、商品数共に多く、誰でも気に入る指輪に出会えると思います。しかし大幅な値引きの対応や見積書を出さない、指輪と値札の撮影禁止等の対応は恐らく商品の金額を漏らしたくないのではないかと 思いました、つまり値札の金額（販売価格）は ブランド定価（販売希望価格）よりかなり高いのではないかと私は感じましたし、でなければ万単位の大幅な値引きなど到底無理でしょう。 つまりメーカー指定の定価で売るべきなのに、定価にさらに上乗せした金額を値札に書き、 お得に値引きした様に客に見せて買わせるウソの値札の手法かと勘ぐってしまいました。 接客態度以前に価格に店に信用が持てません。

同じブライダル関連の宝石販売店（複数ブランドを扱う）ならジュエリーリッツ一真堂やジュエリー東京などがありますしブランド店なら銀座ダイヤモンドシライシ、I-PRIMO、4°Cブライダル、エクセルコ、ヴァンドーム青山等が長野市内にありますので是非みなさん他も見てみて下さい。 上で挙げた店舗は見積書も出してくれますし 指輪の撮影も可能ですし店員さんも皆さん丁寧で しっかりとした接客をされますので安心です。

低評価かつ長文申し訳ありませんがビジュピコさんの品揃え等はとっても高評価なので宝石好きとしては残念です。 価格が適正なのか？などは、この際は置いておいて接客だけでも改善して頂きたく思います。 今一度、従業員の皆さんで取り扱っている商品の大切さや人を思いやる気持ちについて考えて頂き しっかりとした志しを持って仕事をして貰いたく感じます。 とはいえ今後に期待していますので、 是非改善してもっと...

予約をしてませんでしたが快く対応していただきありがとうございました。親身になって話を聞いていただきました。 高い買い物になるので何店舗か見て比べてその中で1番気に入ったものを購入するつもりでしたが、購入しないと帰れない雰囲気で購入しないとはっきり伝えると、購入しない理由を聞かれ、気軽には入れないお店だと感じました。 来客したら購入をしてもらいたいのはもちろんですが、それを全面に感じる雰囲気で、また行ったらそのまま帰れないだろうなと思うので気が重いです。 結局自分たちで手作りの結婚指輪を作りました。 旦那の二つで22万円で希望のデザインで色々とカスタムもできました。 もちろん相性もあると思いますので、私にはオーダーメイドの手作りの...

結婚指輪を購入予定で来店しました。 お店は少し入りずらい印象がありましたが予約して行ったこともありスムーズに対応していただけました。 とにかく種類が豊富で迷ってしまい、いろんなデザインの指輪を沢山見させてもらいました。 こちらのわがままな要望にも嫌な顔せず探してくださったりしてとても嬉しかったです。 本来なら、他店もまわって3店舗くらいで絞って決めようと考えていましたが居心地の良さと対応の良さでそのまま購入しました。 出来上がりが11月末。 すごく楽しみです。 友人にも勧め...