予定日3日前に、この会社がHP内で企画する展示会に予約をしました。予約枠がすぐには確定にはならないシステムでこの会社が後で確認してから予約確定の連絡をくれるとのことで待っていましたが、当日まで連絡なし。展示会の住所、場所も予約確定までわからないため、当日、予約時間帯1時間前から、5〜10回ほど、この会社の電話番号に電話しましたが全く取ってくれず。明らかに拒否されているような感じでした。(おそらくその日は私達だけしか予約が入ってなかったため相手にされなかった可能性あるなと思いました。ちなみに市内で祭りが開催された日、予約が私達1件のみって事で、あえて無視して祭りに行ったのでは?と思ってます。)問題はその後の対応で、翌日まで電話連絡がなく、かつメールで定型分での謝罪文。こっちは何度も電話で事前に連絡してるのだから、電話で謝罪を行うのが筋だと思います。そんなことも分からない、出来ない社長は社長としてどうなのかなって思ってます。メールポンで、良しと解決してるのかも知れませんがこっちは全く解決出来てませんのでレビューにて皆さんにここの社長はこんな失礼な対応するんだってことを知ってもらおうと思います。信用、信頼に欠けて胸糞悪い対応...
Read more家づくりを検討していた時に出会ったのが匠工務店さんでした。
以前から素敵なお家だなと思っていましたが、モデルハウスに行かせていただき、一気に家づくりの意欲が沸いた私たち。
社長さんの人柄や、こちらの意見を尊重してくれつつ的確にアドバイスをくれたり、細かく返答を頂いたりなど叶えたい希望に沿うようにしてくださり、私たち夫婦にとても合っている素敵な社長さんでした。
施工時は同時に工事をされているお家があったのでお忙しそうでしたが、それでもスムーズに工期がいくように手配などしてくださいました。
今は新居に引っ越しし、とても快適な生活を送っています。
家の性能はもちろん、デザインも満足いく仕上がりです。照明等備品のチョイスもお任せしました。
社長さんをはじめ、職人の皆様も丁寧な仕事ぶりで、なにも心配することはありませんでした。改めて人柄はすごく大事だと感じます。
本当に人生最大のお買い物を匠工務店さんにお任せしてよかっ...
Read moreホームページにもあるように、お家について調べれば調べるほどに機能面、オシャレ面で有能だとわかる住宅工務店。1〜10まで相談にのっていただけますし、お家知識0からでも全く問題なくお家造りができます。ここの会社はなんといっても社長の人柄が素晴らしいです。6つほどの長崎のハウスメーカー、工務店を周り、打ち合わせをしましたが感触が一番よかったです。家づくりは工務店、ハウスメーカーとかなり長い付き合いになります。人柄はとても重要です。お客一人ひとりに寄り添い、一緒に良いものを作ろうとされる所、面倒な相談を真摯に受け止めて頂けることに打ち合わせのたびに感慨をうけています。ウチは庶民的、平均的な年収なので家を建てられるか心配でしたがコスパがかなりいいので心配はいりません。友人にも勧めていこうと、おもっています。
苦評されている方がいらっしゃいますがその後、連絡を取ったのでしょうか?もし問題があれば双方のコンタクトで安易に解決しそう...
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