ヤマダデンキ テックランドロハル津田沼駅前店 — Local services in Narashino

モリシアで営業していた時に購入した、腕時計のCASIO　PROTREK　電池交換にと訪れました。モリシアと違いとても利便性の悪いショッピングモール。エスカレーターで2階フロアへ、右側のコーナーに店員さんがいたので、腕時計の件話した所、社員の人に聞いてきますとの事、「千葉の方に腕時計を扱っているお店が、在るので、そちらに」との伝言、社員とされる方の返答がとても残念で、有料のあんしん会員って何だったんだろう？退会して、ほん〜っとに良かったと実感！集客数が以前と段違いなのだから、（ロハルの使い勝手の悪さや口コミ等で想像出来る）来店したお客さんのリピートまでを考えて返答すべき。ネット購入が主流の時代にお店に足を運ぶお客さんとのコミュニケーションが大事。ヤマダ電機取扱いの時計メーカーの電池交換や修理は受付してメーカーに送れば良いだけの話。手の空いている人が有効に働けば、多少は変わるのにね。口コミでは、携帯の委託業者が褒められ、家電販売員は………...

前のモリシアの店舗には玩具コーナーがありましたがこちらには無くゲームコーナーしかありませんでした。 津田沼でガンプラが買える数少ない場所だったので残念です。 一階にau、地下にdocomoの専門店があるのにこちらにもあるのは被っているのではと思わなくもありません。 こういう出店は周囲環境を見て被らないようにするものかと思っていたので供給過多な気もします。

良かった点は家電に関しては通路が若干狭い事以外種類的には前の店舗とそん色ないので利便性が高いと思います。 ただ前の店舗の従業員が全員来たのかと思うくらい店員が多い気がします、商品をゆっくり見たい時には少し過剰さを感じます。

ボーナス期など案内が必要な客が多い時期には助かりますが面積に対する人口密度が前よりも高いので圧を感じてしまいました。

これからもちょくちょく利用するのでこちらが必要な時に普通に対応して...

6月中旬に洗濯機とテレビの購入を検討し、こちらの店舗を訪れましたが、売り場スタッフの対応に非常に残念な思いをしました。白いジャンパーを着たTOSHIBA担当の男性と、パナソニック担当と思われる年配の女性が、業務中にもかかわらず長時間にわたり談笑を続けており、こちらが質問のために近づいても一切こちらに目を向けず、会話を止めることもありませんでした。 さらに、その私語の中で誰かの悪口のような言葉まで耳に入り、大変不快でした。こうした接客態度に失望し、洗濯機もテレビも購入する気持ちもすっかり失せてしまいました。 つい先日も店舗を訪れさせていただいのですがまだそのスタッフがいてまた談笑していたのを見て更に不快な気持ちになりました。 スタッフ教育と接客意...