Komeri Power Niigata nishi — Local services in Niigata

資材館、本館、園芸館全てを良く利用させてもらってます。 資材館は現場仕事のプロからしてみると少し物足りない品揃えで欲しいものが手に入らない事が多々あります。 敷地面積を考慮すると十分過ぎる品揃えですが。 ただ、もう少しどこに何があるか記憶しておいた方がいい店員さんは何人かいました。 欲しい商品を見つけられないとき店員さんに声を掛けるのですが、 一発で探し当てる店員さんと全然違う売り場に案内する店員さんの差が激しい気がします。

本館では日用品やアテーナで家具等を購入しますが 欲しいものが無かった記憶はないです。 日用品ではスーパーや薬局より安いことも多々あります。 アテーナも他の家具等を売っている別会社店舗に比べても価格は安く、品質は同等です。

園芸館では除草剤や洗車用品等を主に購入しています。 コメリアプリの在庫検索で数十個在庫のある商品が売り場はあるが商品は一つもない。 というのが結構あります。 数日間連続で訪れても品出しされてません。 また、レジに何組か並んでいてレジの人がレジの応援の放送をかけても他の店員さんは仲良く話していていつまでたっても他のレジが開くことはなく、 レジ打ちの人（その時はアルバイトの若い女性でした）がひたすら「大変お待たせしてしまい申し訳ありません」と謝りながら素早くレジ打ちをする始末。 せめてレジ応援の放送をした時は急いでるフリで良いので他のレジを開けた方が印象は良いかなと思いました。 レジ応援の放送したけど応援が来なくて謝罪しながら素早くレジを打ってくださった店員さんの為にもま...

空調、照明ケチりすぎなのかな？ 未だに空調28度設定とかしてるのか 店内入るとムワッと蒸して不快です（2024年7〜8月何度か来店して毎回そうでした。） 何人ものスタッフが首にタオルをかけたり巻いて汗を垂らしてレジ打ったり接客したり業務を行っていますが もう少し空調の設定温度見直して快適に業務行えば効率も上がるし客も蒸してる店内で不快な思いしながら買い物しなくてもいいのにと思います。 何もキンキンに冷やせと言ってるわけではないですよ！ 照明も間引いて消してるところ多々見受けられますが全体的に店内が少し暗い感じでなんか微妙です。 本館の日用品等々の品揃えは少し物足りず同じ西区にあるムサシに負けてると思います。売り場面積の違いもあるかと思いますが、資材館の方は普段行かないので分かりません。 同じ商業地区にある原信やユニクロ、Joshinの賑わいと比べるともう少し集客あっ...

DIYに興味を持ち始め何度か買い物しています。その度に感じの良い接客を受けています。先日、注文していた品を主人と二人で受け取りに行った際、他にも必要なものがあったのですが、種類が多く何を選べばいいのかよくわかりませんでした。その時に対応してくださった店員さん(名札が富取さんだったと思います)がとても丁寧に説明してくださり本当に有難かったです。そして受付に行って渡すつもりだった引換伝票もその場で預かると仰り、注文商品を出してきてくださったので、移動することなく他の気になるものを見ながら待つことができました。お礼を言った後、カゴを持って店内を歩いていると、またその店員さんが離れた所からわざわざカートまで運んできてくださったので、それほど重くないのにと恐縮とともに、親切で心のこもった接客に胸を打たれました。これか...