ジョーシン西宮今津店 — Local services in Nishinomiya

電化製品売場のスタッフはきびきびとした感じ 全体的に買物し易い雰囲気 近所にあるヤマダ電気よりいつも客が多いと感じる

が、しかし携帯電話コーナーは問題有り

2カ月程前の事 携帯電話はどこでもそうだがいい加減な説明が多いので予めネットで下調べして且つ直接コールセンターに電話までして確認のうえ

Wi-Fi契約申込をする為に店舗に行って見た

案の定美味しい説明ばかりで信用出来ない

コールセンターでの下調べの件を伝えて「全く話が違う、どちらが正しいのか？」と問いただすと

「僕は中央に確認済みですから」 「中央ってどこ？」って尋ねても回答無し

「それはネット申込でしょ？」と聞き返されたので いや、店舗購入の場合だと答えると 「それ、公式のサイトですか？」 勿論公式だし、そのサイトを見せてあげた

すると「まあ、どちらが正しいかなんてわかりませんね」とついに開きなおり

えっ👀⁉️ あんた中央に聞いたんでしょ？

あんた自分の説明が正しいって確信無く接客してんのかい？ ふざけてる

もう破れかぶれって思ったのか「話すり替え作戦論法」で「そもそも工事もしないでWi-Fi使うのがなんたらカンタラ」

我が家はずっとWi-FiはAIRを使用しているがそれを批判してきた

更に強引に工事を薦めてくる ウチはルーターさえあればいいんだけど、工事の必要性はゼロなんだけどって言ってもガンガン嘘っぱちの説明を続けて来る

話すり替えてさっきの嘘っぱち説明を忘れて貰おうって作戦か？

そのスタッフは応援とかで他の店舗から来ている事がわかったので、なので常勤スタッフを呼んでくれと頼んだが 「知らない、いない」の一点張り そして一方的にWi-Fiの工事を薦めてくる

うんざり

仕方ないのでこちらから席を立ちJoshinのスタッフに頼んで常勤スタッフを呼んでもらった

じゃないと延々とくだらない嘘っぱちの説明を聞かされる

嘘ついてそれがバレかけたもんだからやましさからと誤魔化す為に延々と関係の無い話を続けてたことはバレバレだったよ

改めて常勤スタッフに説明を聞くとやっぱりコールセンターでの情報が正解だった

更に「そんなことするとブラックリストに載りますよ」ってアドバイス受けた

いやいや、だからその応援スタッフの情報はおかしいと思ってこっちも常勤スタッフの君を呼んで今確認したんだよ って力説したけど

契約取りたくて嘘っぱち言うスタッフってまだいるんだね

おまけに応援スタッフなんだから後々責任も取らないたろうしな

コールセンターのオペレーターの方は一応録音されてるだろうから、何かあったら後でクレームも言えるけど

こんなスタッフに対応させてる店舗だったか

Joshinだとしても もっとまともな店舗もあるだろうから、ここはやめておいた

そのスタッフはおまけに耳寄り情報としてOPPOのスマホは2025年6月以降新機種は扱わないって得意げに言ってた

でも2025年6月20日現在の公式発表を見るとOPPOの新機種の予約受付始まってるよ

この応援スタッフは嘘つきスタッフだったってこれで証明された

ほんと良心的なスタッフ探すのって難...

ここのジョーシンさんは昔からよく買ってたなぁ🥺 昔々、冷蔵庫を買ったなぁ、その時は予算が少なくて、シャープのメーカー応援の人？が頑張ってくれて展示品？を予算内にしてくれて助かったですです😭 昔々、Androidのシャープのを買った時は、auのを買うのに担当の人がdocomoコーナー？の人がしてくれて、なんか気分良く、なんかわからん回線？の縛り的なオプションとか損したのか得したのかわからんけど、、まあ良かったかなかな🙄 昔々、サーキュレーターを買った時は、ギャル風の店員さんが、凄く親切にテキパキとなんか気分良い感じのお得な感じの対応していただいて感動しますた🥰 昔、PanasonicのFAXを買ったときは、近所の某ヤマダの対応悪かったんで、こちらで買うときにその話をしたら、年配？の男性店員さんが「頑張ります！」といって、どっか行ってから、本当に頑張って頂いてめちゃ感動しましたぁ😱😱😱 なんかいつもありがとう🥰 次はなんか買います😙たぶん😝 からの2024.6月 使ってるポケットWi-Fiが故障したんで、買い替えようと、しばらくぶりにここのお店で買おうと思って来店😤 携帯コーナーに行くと男性店員さんが2人談笑中？のところベテラン店員さん風の方が対応😀 で、「ポケットWi-Fiを買おうと‥」まだ喋ってる途中遮る気味に 「楽天のポケットWi-Fiならあります！」と店員さん😳 「auのを今使ってるんで、auのを欲しいんですけどー」と私🥹 「あーauのは無いです😄」と秒で返事の店員さん😨 「元々ここのお店で最初のポケットWi-Fi買ったんやけど、無いの？🫨」と半信半疑の私😧 「無いですねー🤗」何故か半笑いの店員さん😑 auのポケットWi-Fiを買いたかったので諦めて撤退する🥶🥶🥶 で、ジョーシンで他の店で買おうと甲南店に電話して確認するとーー 甲南店の人「auのポケットWi-Fiは取り扱ってますが在庫が無くてー他の店とかの在庫を確認しないとー」 私「（ジョーシンで買おうと思ってたんで）在庫観てもらいますかー？😄」 甲南店の人「在庫を調べるのにお時間凄く頂くんですがー、あと無かった場合、メーカー取り寄せで凄く時間がかかるかもですがー」なんか笑顔で売りたく無いみたいな光景が浮かぶ😳😳😳 令和の時代に在庫照会にどんだけ時間かかるのだ？ 売りたいモノしか売らないというスタイルね？ んーなんかめちゃめちゃ 「感動🥶🥶🥶🥶🥶」したなー🥶🥶🥶🥶🥶 優待のダイレクトメールを持って買い物しようとしたが ジョーシンさん、 値引き関係無く買う気満々やったのに残念🥶🥶🥶🥶🥶 ポケットWi-Fiだけやなくて、展開次第でiPhoneと...

抽選番号つきのチケットを貰ったのでわざわざ店舗に出向いて番号を確認しようとするが見当たらず、店員に聞いたら「店の前に貼ってます」って。 再度探すが結局見つからずもう一度訊ねると……そこ店の前じゃないしその場所見にくいでしょ。 とはいえ、ようやく発見し番号を確認したら50円と100円が当たっていたので、ちょっとラッキーな気持ちになりながらその日は買うものもなく帰宅。 後日、店舗に行くと違うチケットの当選番号が貼ってあり悪い予感がするので、チケットが使えるか確認すると「無理です。その時に商品券に替えておいてもらえたら使えたんですが」との回答。 僅かな金額なんですけどね。わざわざ買い物をしたさいに邪魔なチケットを渡されて、せっかくだからと確認しに行き、貰えると思ったものが貰えないって(笑) その後、二度ほど嫌な気分になったので二度と利用しないでしょう。 なまじっか店舗があるから行くが、正直ネットで買い物をするほうがストレスないって店舗の存在意義...