大量の本を売りに行った時にワンピースの最新刊など新しい物から古いマンガ本まで売りに行きました ワンピースは値段が気になって別で査定をお願いしたのだけれど、まず古本はダンボールの封すら開けずに「焼き付けが酷いので買い取れるのはこれだけです」と言われて50冊だけ買取する、金額は250円。総数1000冊近く持っていって、状態が悪くないものも当然あった(新しいるろうに剣心等) 問題はワンピース、101巻を含めた新刊まであったにも関わらず「あ〜、焼き付けが酷くて買取出来ませんね〜」「え?1冊もですか?」「はい、どうします?こちらで処分しますか?」 いくらなんでもありえないって しかもそのワンピースはダンボールの封を切られずに見もせずに査定 エスパーかなにかですか?そんないい加減な査定する店にはもうなにも売りに行きません 大量に持って行ってめんどくさいと思うのは理解出来ます、でもプロとして正しい査定も出来ないような人間を雇わないでください。そんな人間に仕事を任せないでください。 おかげで全部また引き戻して家に並べないとならず断捨離すら出来ませんでした...
Read moreカードの買い取りしてもらうときにかなり雑に扱われました。カードがかけたり傷ついたら最悪です。二度買い取りお願いしません。店長のオ○タさん最悪です。
剥がれたシールの上にカード乗せられました。 なぜのせたのか意味がまったくわかりません。
バカが考えてもカードが傷ついたり、汚れたりするのに店長なのにそんなこともわからないのでしょうか?
指摘したら、いやー傷ついたりしてないと思うんですよねー。じゃあねぇよ!!
まずは謝罪やろ!言い訳すんな!保身するな!
買い取り成立してないんだからまだ所有権は客やろ。丁寧に扱えやあほ。
人として最低限のことできてから現場に出ろよ。
それまでちゃんと施設に入ってようね。
散々書きましたが、店長以外のスタッフさんはかなり優秀です。店長が消えれば売り上げもあがりお客様も気持ちよくお店...
Read more本の買い取りで利用。買取担当の男性が、驚くほど早口で声がちいさい。名札は付けてなかった。聞き返すと、乱暴な口調でなんか言ってたが、それも声が小さくて聞き取れなかった。
ああいったスタッフを教育するのは大変だろうけど、教育係には頑張ってほしいです。まさかとは思うが、あれが店長じゃないよね?
ブックオフに一流の接客は求めてなくて、事務的に可もなく不可もなくやってくくれれば十分です。けど、あまりに酷いのは、客にとっても、店側にとっても良くないと思います。
他のスタッフが一生懸命でも、悪態ついてるのがひとりいると、どうしたって店全体の印象が悪く感じてしまう。そう感じるのは、わ...
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