機種変更の手続きで伺いましたが、担当についた2名の男性スタッフのうち、教育係の方の対応がとても最悪でした。 同伴した私の身内に対して、色々と質問してくるのが嫌だったのか、あしらうようなとても横柄な態度で感じが悪かったです。 契約者は私ですが、接客態度としてはありえないと思います。
それともうひとつ、オンラインショップで在庫がある商品を購入したかったのですが、取り寄せができないと言われました。 オンラインショップでは【お近くの店舗から受け取りも可能】と記載されていたのに在庫がないの一点張りで意味不明です。
こちらの都合は関係なくすぐに商品を売ってしまいたいのだなと思ってしまいました。 私自身も早く機種変更したかったので、仕方なく他の商品の購入を決めましたが、それも見本品がないので商品を手に取って確認することもできいと言われてしまいそんな事あるの?って思いましたが、 後から店内を見回していると購入予定の商品が見本品として普通に並べてありました。 2人がかりで対応しておきながら、なんでそんな事も把握してないでしょうか、、、? 結局、不信感が拭えず機種変更をお願いするのは辞めました。
久しぶりの機種変更でしたので自分でやるのが面倒で、事務手数料を払ってやってもらおうとしたのを後悔しました。 自分てネットから機種変更して気づきましたが、店頭では頭金として3万円多く支払いの提示をされており、やはり自分でやって正...
Read more皆さんも気を付けて。 私の親が、ノートンというセキュリティアプリを機種変更の際にドコモショップで勧められインストールされて帰ってきました。 ドコモのコールセンターによると、安心セキュリティに加入しているならノートンは必要ないそうですね。 私の親の場合もノートンのインストールと同時に行われた機種変更の際に、安心セキュリティ、ケータイ補償サービス、遠隔サポートのセットにも加入させられているので、店員が気が付かないわけがありません。まったく同じ被害の投稿が何件もインターネット上に投稿されています。 【わからないお年寄りをカモにして必要のない商品に加入させ、営業活動費というインセンティブをもらうため】と書かれておりました。 2年位わからず、本人も覚えがなく月額500円くらい一度もログインせず料金だけ取られていました。ここにはもう一人で行かないようにと伝えました。 皆さんも気を付けてください。
ドコモのコールセンターに電話すると、「ノートンはドコモのアプリではないのでご自身で解約してください」と冷たく言われます。「またか」という感じで...
Read more2025年10月15日 スマホ📱機種変更しても😨 教えてくれない😨 スマホのバッテリーを長持ちさせるためには、 20%以下になったら充電を開始し、80%程度で充電を終えるのが理想です。 完全に0%になるまで使い切る「完全放電」はバッテリーに負荷がかかり、劣化を早める原因となるため避けましょう。
お疲れ様(。・_・。)ノ 固定電話ミニ ドコモ光ミニは2025年3月31日をもって提供が終了しました。ドコモ光ミニは、インターネット利用を主とせず、固定電話やFAXを主にご利用の方々向けのプランでした。現在、固定電話を利用したい場合は、ドコモの「homeでんわ」サービスや、他のドコモ光のプランに変更を検討すると良いでしょう.
3月まで、@3900円 4月から@4700円😱 自然切り替え😨
来店して、おはやめの切り替えを😜
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