2022/3/18(土)Am 新型コロナ『抗原検査』について情報を得たく、大田原周辺の薬剤師在中の店舗へ電話しました。 対応されたスタッフは、とりつく島もなく「ウェブでご自身で確認してください〜」と言い、一方的に電話を切られてしまいました❗️ 先月、近所の某有名薬局(この界隈には7店舗?が乱立)へ問合わせ、親切な対応をして頂き、無事に検査もお願い出来たのですが…。 お彼岸の連休に急な帰省が決まり、その前に検査をと思って連絡をしたところ、残念ながら土日が休みで。確か同じ様に検査対応の可能な薬局としてウェルシアも告知していた事を思い出し、こちらの店舗に問合わせました。 そんなに忙しい時間帯だったのでしょうか?いささか思いやりにかけた対応でかなり残念。 確かにウェブで調べてみると「事前にネット予約を済ませてからの検査」となっていました。私は他店で検査を一度経験していたので、なんとなく流れを知っていたからこそ、そっけない対応をされても調べられました。 がしかし、パソコンを使えない年配者やそういった機器を持っていない人だったとしたら、この後はどうするの?と路頭に迷います。 こんなご時世だからこそ、ホスピタリティを求めてしまいます。 ましてや、本来の主業務が薬局ですよね。雑貨屋さんやコンビニでも親切な人は沢山いらっしゃいます。 多分、今後はこの店で商品を...
Read more那須に旅行中、息子が急な高熱を出してしまいました。 どこも19時くらいで閉店してしまっていて諦めかけた時こちらが検索にヒット! お電話をかけたところ男性店員さんが今だと買えない物もありますが、お子様用の解熱剤もあるの一度お越しになって頂ければ相談出来る店員がいますと教えて下さり1時間掛けて伺いました。 女性の薬剤登録者の方も優しく、途方に暮れていた私はとても安堵しました。 おかげさまで息子は1日でお熱が下がり病院へも行けました! 本当にありが...
Read more24時間営業と西那須野・大田原市内のウエルシアでは一番充実した品揃えを誇ります。 しかし数名の店員がすごく感じが悪かったり、レジ打ちでも(ペッパーくんの方がマシな)あからさまな棒読みで素っ気ないとか、客の通行わざと遮るような(空気読めないのかワザとなのか)、同業他店と比べて著しく不愉快にさせられます。 気が短い人は行かない方が精神衛生上よろしいかと思います。
まぁこの辺りでは24時間営業のドラッグストアは子供の急な発熱などで重宝...
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