■総評:2 経営者層が時代についてこれてない古い考え方の組織である可能性が高い。利用する際は後述の注意事項を守ること。 メインターゲット:平日利用の周辺住民(母親) 父親は完全に対象外。
■遊具施設:4 1歳半〜小学校低学年までが喜ぶ遊具が多い。夏に外で遊ばせるのは心配な場合におすすめ。
■サービス:1 フリープランでは1,100円で利用できるが、飲食物の持ち込みが不可のため、施設内では必ずカフェにてドリンクバーを利用しなければ熱中症になる。このご時世に料金を支払わなければ水分を摂れない施設は致命的。 勿論、低価格で利益をあげるために飲料による利益が必須なのは理解できるが、飲料の持込不可と掲示するくらいなら、ドリンクバーの料金を入場料に含めてその旨記載し、飲料の持込を可とするのが望ましい。 たかだか数百円でがたがた言うつもりはないが、持込不可にする事で遊んでる途中のこまめな水分補給ができないため、都度カフェスペースに連れて行くのは大変。子供がぐずって水分がとれず熱中症になる可能性が高い。
■館内の他業種との連携:1 上記サービスの項目でも触れたが、飲料による利益確保のために、途中退場が非常に面倒な形態となっている。手続き自体はそこまで手間ではないが、家族連れで来た場合に個別での入退場がやや不満を感じる。 また、せっかく同じ施設内に子供服のブランドが複数あるのに、入退場の手間があるため気軽に行こうとはならない。 子供だけにして事故が発生しないようにという想定は理解できるが、低価格を掲示するために利点を完全になくしてしまっている。 チケットの半券掲示などにして、かつ同施設内の利用に際して特典を付与するなど、別の方法で利益を生み出す事を検討して欲しい。このご時世に水分補給に制限をかけるようなサービスを展開するのは正気の沙汰とは思えない。
■館内の気温 1.施設内 場所によってかなり暑い。特に奥まった場所に運動できるゾーンがあるが、空調が効いていないため子供が汗びっしょりになる。サービスでも触れた通り、飲料の持込不可のため親が気付くのに遅れると低年齢の子供は水分不足による熱中症になる可能性が極めて高く、非常に危険。勿論、親が目を離すのは論外だが施設の特性上持ち物をロッカーに預けるため、時間を計測してこまめな水分補給を取らせるには腕時計などを利用するのが望ましい。体感に頼っていると子供が熱中症で倒れる可能性が高い。
2.館内 施設内はまだましだが、館内の気温は高温。恐らく、館内で働く従業員への配慮と、光熱費の削減のため空調を高めの温度に設定していると思われる。 女性の場合はそこまで暑さを感じないだろうが、男性は気をつけないと簡単に熱中症になるレベルの気温。体感で27〜28℃程度に空調が設定されていると思われるが、子供を抱いて歩くと汗が吹き出てくる。 なお、座って飲み物を飲むような場所はなく、2〜3時間で倒れてもおかしくない程度には暑い。
■注意事項 ・子供を遊ばせる際は腕時計必須。特に子供が低年齢の場合は熱中症で死ぬ可能性あり。 ・飲料代をケチろうとしてはいけない。ドリンクバーを利用して定期的に水分を補給させること。
■施設への改善要望 各エリアに、すぐに水分補給ができるちょっとしたスペースを用意していただきたい。子供が遊びたがって中々遊具や運動エリアを離れたがらない時にでも、こまめに水分補給させたい。命に関わるので早急...
Read moreI usually go to the one in Corowa, it was our first time here. I was a bit disappointed that we were not allowed to bring food from outside (we were allowed to in Corowa, not sure if that’s changed with the new year) but it’s a very spacious and clean. The ball-pit is way wider than in the other place. I liked the little game center area, as my kid loves...
Read moreThis is the cleanest place I've ever taken my kids to play. I totally friendly staff apart from the paperwork you have to fill if you are a first-time member. I loved the massage chairs. The coffee shop with tasty food and plenty of sitting area. I brought my computer to work while kids were having fun.... I totally recommend this place...
Read more