Lexus Senboku — Local services in Sakai

5年乗ったレンジローバーの車検が近く、還暦を迎えることもあって、安全運転機能に優れているレクサスに乗り換えたいと考えて試乗に出かけました。

予め安全運転機能について重点的に試したいと予約しておき、お客も少なく繁忙とは言えない入り口脇の簡素な末席に座らされました。お客様カードは早々に書かされても試乗前の安全運転機能の説明はなく、接客には手慣れたレクサスなんとかレディは急かすように試乗を促します。先ずは試乗車の安全運転機能の説明をいただけるようにお願いしたところ、着座もせずにパンフレットを提示するだけ。諸元を含め、安全運転機能については詳しくなさそうなレクサスなんとかレディだったので、仕方なく試乗に出かけることにしました。

試乗後でもレクサスなんとかレディの名刺を頂けず、促しても見積もりを頂けず、目の前のLS試乗車も試させてもらえませんでした。ましてやお茶などは出ようはずもありません。パンフレットが必要かどうかも尋ねられる始末。無線で連絡したと思われる他のスタッフが奥の駐車場にあった自車を店先まで移動し、「お客様お帰りでーす」といった感じで追い帰されました。次のお相手が上客で急いでらっしゃったのか、冷やかしと思われたのかもしれません。最初だけレクサスなんとかレディが担当し、購入するときは別の担当が付くのかもしれません。

前日にお邪魔したメルセデスは昔ながらの店内や営業手法でしたが、ベテランの担当者から安全運転機能など詳しく教えて頂けました。これまで国産車、輸入車に関わらず自動車販売店でこのような失礼な接客を受けたことがありませんので、洒落た店内ではありますが残念です。他の方の評価が良すぎるののはサクラでしょうか？私に当たったレクサスなんとかレディの態度は、たまたまだったのでしょうか？多くのsnsやYoutubeの評判とは異なっていました。

後日、新入りで不慣れではあっても誠実に接客してもらえたレクサス三国ヶ丘店の印象が良かったです。結局、大阪トヨペット系列の帝塚山店の接客が好印象だったので、LSの購入先はそこになりそうです。車の購入は買って終わりではなく、買ってから始まる考えます。

Googleマップのクチコミは、[この場所での自分の体験や感想を共有しましょう]と記載があるので、商品の良し悪しや接客の印象を書くそうです。国産最高級車であるレクサス車の評価をこの場で書き記しきれないことを理由に、今回は商品以外について記しました。高額商品の購入ですから、デザインだけではなく、機能などの諸元も十分吟味し納得して購入したいと考える方も多いのではないでしょうか？

リタイヤしてこの店舗でLCを買った知人Kさんは、週2回もお茶に行くほどお気に入りのレクサス泉北店です。本稿をご覧になっている皆さんのご評価はどうでしょうか？

レクサスに送った添付の画像をご覧ください。翌日に別の販売スタッフから電話がありましたので、本稿をご参考くださいと申し上げ、翌日にあたる2024年5月1...

Wij hebben deze garage in augustus bezocht wij komen uit België en waren zeer blij dat wij hier zijn geweest ik kan enkel lof spreken over deze garage en de mensen hoe wij zijn ontvangen en de moeite wat zij voor ons gedaan hebben is enkel en alleen een voorbeeld!!! De medewerken zijn 1voor 1 een voorbeeld als ambassadeur voor de naam Lexus hier word je niet gezien als een nummer of een klant maar als een deel van de Lexus familie 🙏🙏🙏 Heel erg bedankt voor deze super...

ラウンジは凄く広い。 2部屋あり、１つはレクサスでよくあるタイプの円卓のあるラウンジ。 もう1部屋は空港ラウンジのような、視線が合わないように向きをまちまちにした1人用ソファと、2人で並んで座れるブースになっている。これなら満席になることは無さそう。

コーヒーは多い。マグカップかと思うような大きなカップで、200ccくらい入っていそう。味は苦味も酸味も殆どないがコクはあり、あっさりめ。

お菓子はマドレーヌだったが、アーモンドたっぷりで美味しい。

自分で駐車せず、車を預けるタイプ。 対向車線からは右折できない。 道路からの入口は狭いが、青く塗られている所か...