Sunplaza — Local services in Sakai

先日ここでバナナを買ってきて翌日袋を開けると一本皮が裂けてて中のバナナも腐ってる感じでした。 ただ食品を販売するとして、こういったことが起きるのは仕方ないかと思いますが、その後の対応が酷すぎます。

①電話応対については特段問題ないのですが、お店のマニュアルでしょうか。そういった商品が出た場合は必ずお店まで行って交換または返金の対応しかしてくれません。

②電話した後、お店のサービスカウンターに行きましたが、サービスカウンターで対応する年配の女性の方の対応が酷かったです。 普通一度は謝罪するのが当然かと思いますが、そういった素ぶりを見せず、こちらが単なるクレーマーかの様に対応されました。また、こちらの発言も一切聞く耳もない感じでした。

③返品交換でお願いしますと言うと、新しい商品取ってきますといい、同じ新しい商品を持ってきて確認しましたが、袋の一部が茶色の液がついてて、これは大丈夫なのですか。と尋ねると多分こういったものだと思いますと即答で言い放ち、とりあえず担当者に確認しますと言い、遠くの方で担当者と話していましたが、遠くから見てても笑いながら話しているのがよくわかり、そして結局違う新しい商品を持ってきました。 しかし、次は大丈夫なのか全く確認させてもらえず、こちらで商品を預かろうとしてもその女性の方は離さずにそのまま袋に入れて渡してきました。 普通また不良品が出ないように確認させるのが当然ではと思いましたが、これ以上嫌な気持ちになりたくないないのでその場を後にしました。

④結局最後までその女性の方は悪びれる様子もなく、普通の対応して来ました。 おそらく社員でもないんで、お店のミスは自分には関係なく責任もなかったんでしょう。

普段から利用させていただいているところですが、こういった態度が当然であるようなので非常に残念でした。 またこちらがクレーマーみたいな形にされてるのも不満はありますし、それなら写真を撮っておいて投稿した方が良...

引っ越してきて5年たちました。

妊娠中やベビーカーを押していると カゴを荷詰めする台まで持って行って くださる方が多く助かりました。 22時まであいているので明日のパン や牛乳がない時にも助かっています。

野菜や魚は半額の時は安いな と思いますがお肉は2030%が 多く滅多に半額にはなりません。 豚肉は1番安いもので100g170円台 とかなりお高めの設定です。 賞味期限が近いから安くなってる コーナーも2030%offが多く 元が高いものが多いためそんなに 安くなってるようには感じません。

今回、口コミを投稿しようと思った 経緯が9/17に鮮魚コーナー付近で 売られている鉄火巻ネギトロ巻きの セットを買ったのですが鉄火巻の1つ に1cmはある骨が入っていました。 私が食べたのでまだよかったのですが たまに子供にもあげているので子供が 食べていたら...

産直のお野菜や果物、お米なども販売しているので産直市場に行けないとき、ちょっと珍しいものも買えたりします。 駐車場は広くて停めやすいです。 店内を少しリニューアルしてから、少し広くなった？気がして、買い物しやすくなった気がしています。 お惣菜や焼き立てパン、ピッツアも販売しているので、料理の材料だけじゃなくて作るのがしんどいときも助かります。 ペットボトル飲料が他所のスーパーより安いです！ ただ、若干老朽化？？雨漏りしている箇所があったり、冷蔵の棚の下？から水漏れ？！(ペットシーツ？で対応されているようですが、酒類売り場が水浸しになっていましたよー) ちょっとビックリします笑 冷房はよく効いているので、暑がりな私にはここのサンプラザは天国です！ 寒がりの方は羽織物やスカーフ...