格安スマホの窓口 ECOMOエコモ新下関 リンゴ屋新下関店 — Local services in Shimonoseki

まず、私は非公式のスマホ修理屋さんはおすすめしません。 少しお金がかかっても公式の保証に入ったほうが、絶対に良いと思います。 非公式のサービスを受けると、公式のサービスに支障がでます。これは1万円程度をケチって、非公式のサービスを受けるより遥かに大きいデメリットです。 スマホが壊れて使えなくなっても、公式の保証に入っていれば、即日代替機を貸してもらえるし、その後の面倒な対応もしてくれます。 公式ショップに店休日はないですが、ここは月曜休みです。日曜の夜にスマホが壊れたら、月曜はかなり辛いですよ。

さて、私は半年前にこちらで画面交換をしてもらいました。問題無く使ってたのですが、日曜の夜に画面のフィルムの交換をし、その際に画面も一緒に外れて断線し、操作不能になりました。 フィルム交換で画面ごと取れる？私の中ではありえないです。 月曜は電話がなってもラインが来ても何もできず、とても困りました。 火曜にお店に行って状況を説明し、アフターケアを期待しましたが慈悲はなく、また数万円かかると言われました。数万円でまた修理する、は選択肢には入らないです。 選択肢は ネットで新しいものを買う→数日はスマホなし生活 中古の本体を買う→短期使う用に古いものは、CIMに対応しているかわからない、新しいものは新品の値段とあまり変わらない 悩んだ結果、機種変更をして1円の本体を買い、しばらく使う、ということにしました。 とても疲れる一日でした。 おとなしく保険に...

スタッフの知識の豊富さが抜群です。大概のことははっきり応えてくれて、お客さんがどうしたいかによって1番いい方法を導いてくれる頼りがいのある所だと思います。 ひと昔前はiPhoneが故障した時はリバーウォークのApple店舗まで持って行かないと修理出来なかったのですが、りんご屋さんでは料金を支払えば大体の修理をしてくれます。 あと中古端末を販売してますが格安スマホ(Y!mobileやUQモバイルとか)の契約も出来ます。 カラコン入れてる女性店員さんはとても説明上手です。男性店員さんは知識の豊富さは抜群ですがとにかく愛想がないです。笑顔がもう少し欲しいです。血の通った接客して頂ければ星5です。 ひとつ言うならば仕方ないことなんですがどうしてもサポート料金が高いですね。 普通はこういうものなのかも知れませんが、スマホ料金が高くてもやっぱりキャリアショップはある程度の事は無料でしてくれるので、どちらを取るかはお客さん自身が決めることだと思いますね。 以前、花ビルの隣に店舗があって、コスパに移転してからはお店も大きくなってお客さんも増えているところを見たら長年続いてる良い...

タブレット「F-02K」の充電コネクタが駄目になっているのを直せないかとお伺いしに行きました。結果としては「部品が出回っておらず直しにくい」ということでしたが、その後どうすべきかのアドバイスもしてくださいました。 気さくな店員さんがいらっしゃり、とても話しやすいです。店側の意見を強要したりするのではなく、こちらの話を聞いた上でのお話をしてくださいました。ここまでしてくださりましたが「相談無料」ということなので、とてもありがたいです。 相談は無料で受けてくれるので、何かあったら話を聞いてもらうだけも気...